Kommentare

Doc_WP schrieb am 02.10.2021 um 13:42 Uhr

Du bist nicht mit dem Problem alleine.
Vielleicht hilft dir ja dieser Thread weiter:

https://www.magix.info/de/forum/video-deluxe-rollback-zu-version-2021--1283655/

Der Magix Support schlägt ergänzend noch vor, vor der Neuinstallation folgende (versteckte) Ordner zu löschen:

Video deluxe Classic
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27\

Video deluxe Plus
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_plus\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_plus\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24_plus\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24_plus\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25_plus\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25_plus\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_plus\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_plus\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_plus\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_plus\  

Video deluxe Premium
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe23_premium\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe23_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe24_premium\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe24_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe25_premium\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe25_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe26_premium\
C:\ProgramData\MAGIX\Videodeluxe27_premium\
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\MAGIX\Videodeluxe27_premium\

herbert-n schrieb am 02.10.2021 um 15:13 Uhr

Ich möchte nur das Programm zurückschicken und das Geld zurück

BilderMacher schrieb am 02.10.2021 um 15:18 Uhr

Steht in den AGB ... hier zusammengefasst der Support-Artikel:

https://www.magix.info/de/support/artikel/bestellung-widerrufen-retoure-rcksendung--1515/

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
Samplitude 2026 Suite
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox: 151.0.2 (64-Bit

geändert: 01.06.2026