• Music Maker

  8 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  Fehlercode -14
  Sehr geehrter Service, Nach der Eingabe der Seriennummer erscheint der grüne Haken. Die E-Mail-Adresse ist auch angenommen worden. Beim Klick auf den Butten Registrieren erscheint eine Fehlercode -14. (Screenshot). Was genau kann ich tun, um das
• Web Designer

  7 Antworten, zuletzt am 02.04.2026

  Registrierung nicht möglich
  Ich habe den Web Designer (Bestell-Nr. 20190328015435961MXC) nachweislich am 28.03.2019 bei MAGIX Shop gekauft mit gültiger Seriennummer. Trotz Erhalt des ersten Tickets am 22.03.25 von MAGIX hat sich vom Service bis dato (01.04.2025) niemand
• Offtopic

  4 Antworten, zuletzt am 21.07.2025

  RE: AuthCode
  Hast du es gelesen? Sollten Sie danach weiterhin keinen Auth-Code erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über mow-de@magix.net.Quelle: https://www.magix.com/de/content-storage/magix-online-services-faq/Follow us: Facebook Bitte noch einmal eine
• Video Deluxe

  21 Antworten, zuletzt am 03.09.2025

  RE: Keine Wiedergabe möglich
  Der CCleaner ist natürlich gelöscht. Ich habe alle möglichen Tests durchlaufen lassen, kein Erfolg. Die Aussage vom Lenovo Service war wie Bildermacher oben schon geschrieben hatte, es hilft nur eine Neuinstallation von Win11. So kann ich auch
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025

  RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
  Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden! Das hast du? So schreibt es der SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/ Vorher sollte das Programm über Hilfe deaktiviert
• Sonstige Produkte

  22 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Ungültiger Voucher-Code – Foto & Grafik Designer 18
  Wenn ein Aktivierungscode oder ein Voucher-Code nicht akzeptiert wird, könnte es ja auch an der falschen Eingabe liegen? Hier muss man sich anmelden oder sich bei MAGIX als neuer Kunde
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 15.03.2024

  RE: [Gelöst] Neuer PC
  Ich hab anscheinend nur das Programm neu starten müssen, nachdem ich die bestehenden Installationen im Service-Center deaktiviert habe. Jetzt hat es geklappt^^ Danke für die rasche Antwort =)
• Video Pro X

  5 Antworten, zuletzt am 28.05.2025

  RE: Aktualitätserneuerung
  Hi @Robert-Haslinger2732, Du hast doch bestimmt ein Kunden-Konto bei Magix, nicht wahr? Nach der ganz normalen Neu-Installation Deines Systems wird Dein Computer einen anderen Namen als vorher haben. Melde Dich in Deinem Kunden-Konto an
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  @videofan60, ich habe keine Schlussfolgerungen getätigt, sondern nur das Ganze mit einer anderen Sicht auf die Dinge beschrieben, nicht mehr, nicht weniger. Ich habe gerade mal testweise proDAD Vitascene 5 Pro installiert, nachdem ich unter
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 10.09.2025

  RE: Neuinstallation einer Video deluxe 2023 Onlineversion auf neuem PC
  Das hat im Jan 2023 einschließlich proDAD Mercalli auch gut geklappt. Meine Frage ist jetzt: Was muss ich machen, um das zur Zeit auf meinem alten PC noch laufende Programm auf einem neuen PC, dann unter Windows11 zu installieren? Ich hatte die
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 27.06.2025

  RE: Fehler bei Update Installation
  @Bernd-Hbner, da scheint ein Problem mit der Update-Routine vorzuliegen. Eine Möglichkeit wäre in https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ nachzusehen. Dort müsste evtl. der Installer für Video deluxe 2026 zur Verfügung stehen. Falls
• Video Deluxe

  41 Antworten, zuletzt am 04.09.2025

  RE: Wie einen Bildausschnitt zoomen, ohne das ganze Bild zu vergrössern?
  @korntunnel, Du hast da nicht "reingegrätscht". Es ist eine gute und hilfreiche Ergänzung, die MVP per Cloud-Service bereitzustellen. Ich hätte das als Download auf meiner Homepage auch gemacht. Aber MAGIX hat sich ja leider davon verabschiedet, ein
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 02.05.2026

  RE: Registrierung von Magix Premium De Luxe 2026
  Vielen Dank an Euch. Das mit der Registrierung direkt über den Service-Center hat funktioniert. Danach hat sich die Startroutine ganz normal verbunden und die Registrierung abgeschlossen. Das ist zwar nicht ganz die Vorgehensweise wie Magix sie
• Music Maker

  34 Antworten, zuletzt am 07.12.2025

  RE: [Geschlossen] Music Maker Premium 2025 stürzt immer ab
  VITA-Instrumente liegen hier ... C:\Program Files (x86)\Common Files\MAGIX Services\MxSynth
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 27.06.2025

  RE: Neu installieren auf ein neuen PC
  @monika-s, Du könntest in Dein Kundenkonto schauen ( https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ ) . Dort siehst Du den Installer für die jeweils erworbene Video deluxe - Version und die Seriennummer dazu. Inwiefern denkst Du die falsche
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 07.01.2024

  RE: [Gelöst] Magix Video Deluxe Premium 2019 hängt sich auf
  Danke für eure Antworten.Das Problem ist gelöst. Ich weiß nicht genau weshalb, aber ich vermute es hängt mit der Aufforderung den "Update Service" zu installieren zusammen. Das wurde im Forum auch schon von einer anderen Person vermutet. Ich habe
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 13.05.2026

  RE: Funktion "KI: Sprache zu Text" produziert kein Ergebnis
  Wünschenswert wäre gewesen in dem Software-Dialog der Funktion selbst statt "Sprache nicht gefunden" als Fehlermeldung "kein Kontingent für diesen Service vorhanden" gezeigt worden wäre. In der Tat, das wäre es! In der Vergangenheit hatten wir
• Music Maker

  33 Antworten, zuletzt am 07.04.2026

  RE: Music Maker 2026 Premium startet nicht
  Hallo in die Runde, ich habe es einmal mit einem anderen Midi USB versucht. Daran hat es dann wohl auch nicht gelegen. Seit heute habe ich das erste Mal eine Fehlermeldung bekommen. "ServerError, Kritisch: Error transferring
• Web Designer

  14 Antworten, zuletzt am 13.01.2025

  RE: [Geschlossen] XARA HOSTING nicht verfügbar - MAGIX Webdesigner 19
  Es gibt seit dem Wochenende sporadisch Probleme mit der Cloudumgebung, auf der verschiedene Services des Dienstes ausgeführt sind. Wir sind mit dem Anbieter in Kontakt.
• Video Pro X

  4 Antworten, zuletzt am 07.06.2025

  [Geschlossen] Pro X17 Ultimate – MAGIX Hub fehlt / Gutschein für Hub Services nicht
  Hallo zusammen, ich habe kürzlich MAGIX Video Pro X17 Ultimate gekauft und mit der Bestellung einen Gutschein für die MAGIX Hub Services erhalten (z. B. für Text-to-Speech, Speech-to-Text und Stock Content). In der Anleitung heißt es, dass man den
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 21.08.2025

  RE: Nach Festplatten crash ist der HEVC Codec nicht mehr da
  Hallo, was genau fehlt dir, um den Codec erneut zu aktivieren? Hast du es mal im Service Center versucht, den Aktivierungscode herzustellen?
• Offtopic

  15 Antworten, zuletzt am 13.07.2025

  RE: Meinung zu KI in Internet-Suchmaschinen etc.
  Ich halte von dem KI Kist ehrlich gesagt gar nichts. Mir hat es die tage Gereicht als ich Versucht hab den DHL Kunden Service zu Erreiche mit nem Echten Mitarbeiter was Bekommst ? Hi Ich bin Jana. Na ganz Toll, dann bekommste nicht mal nen Echten
• Offtopic

  15 Antworten, zuletzt am 20.05.2026

  RE: Was bleibt von Magix noch übrig?
  Guck mal
• Video Deluxe

  18 Antworten, zuletzt am 28.12.2024

  RE: [Geschlossen] Reinstallation nach Windows-crash
  Übrigens hat sich mein Reinstallationsproblem wohl erledigt . Hab den MAGIX-Service angerufen und da die email adresse bekannt war , wollen sie mir nen neuen Dowload-Link + Aktivierungscode schicken . Ist aber noch nicht da .