• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  6 Antworten, zuletzt am 17.06.2025

  RE: Video ruckelt, Ton auch
  Danke. Habe den Fahrplan befolgt, leider ohne Erfolg. Neueren Treiber für den alten USB Grabber gibt es nicht. Mit VLC Player selbes Ergebnis. Das heißt für mich, dass der USB Grabber "schuld" ist. Ich besorge mir einen neuen und teste es nochmal,
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 13.05.2026

  RE: Funktion "KI: Sprache zu Text" produziert kein Ergebnis
  Wo kann ich denn das Tool finden mit dem Du Dein Profil in diesem "Hub" aufgerufen hast ? Ich dachte, es genügt, den Kopf vom Mediapool mit den Reitern zu zeigen und den MAGIX Hub hervorzuheben. Hier das ganze Bild der Oberfläche von Video
• Video Pro X

  16 Antworten, zuletzt am 22.06.2025

  RE: Mercalli Videostabilisierung in der Testversion von Video Pro X 17
  ...Magix selbst erwähnt es allerdings auch..   "proDAD Mercalli V5 Suite ermöglicht als zeitlich unbegrenzte Vollversion die erste Live-Bildstabilisierung in Video Pro X. proDAD Mercalli V5 Suite inklusive bei Neukauf, bei Kauf einer Update
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 09.01.2025

  RE: Fehlercode 24
  Eine E-Mail-Adresse für die Registrierung von MAGIX-Produkten kann unter magix.com/Service Center geändert werden. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ Wenn das nicht funktioniert, musst du den Kundendienst bemühen. Alles andere
• Video Pro X

  10 Antworten, zuletzt am 22.11.2025

  RE: Support nicht erreichbar
  @spanni65, ok,mach doch mal folgendes: Du hast bei der Bestellung ja auch automatisch ein Konto bei Magix erhalten bzw. angelegt, melde Dich dort doch mal an, die Seite schaut so aus. Dort müsstest Du unter "meine Produkte" auch Deine gekaufte
• Offtopic

  6 Antworten, zuletzt am 01.11.2025

  [Gelöst] Support (mangelhaft)
  Möglichkeit in Pro X16, Windows 10 + 11, Windows Medea Player ist aktiviert. Antwort Support: Hallo und willkommen bei MAGIX, ich bin ein KI-Support-Agent und habe Ihre Anfrage in unserer Wissensdatenbank nachgeschlagen. Zu Ihrer Frage: In Magix
• Video Deluxe

  45 Antworten, zuletzt am 14.01.2026

  RE: [Geschlossen] Freischaltung von proDAD Mercalli
  Ich wünsche Euch ein gutes neues Jahr mit positiven Aussichten für Magix. Leider habe ich mein Problem des alten Jahres auch noch im neuen Jahr. Nach Antwort des Magix-Bot auf meine Service-Reklamation habe ich noch keine Hilfestellung erhalten. Bei
• Photostory

  7 Antworten, zuletzt am 15.09.2025

  RE: [Geschlossen] Online Album wird am 31.7. gelöscht, was nun?
  Weiss jemand, wann Magix die Guthaben-Rückerstattungen der voraus bezahlten Online-Album Abos vollzieht? Versprochen wurde dies nach Abstellung nach 1.8.2025, aber bisher habe ich noch keine Rückzahlungen erhalten. Magix gibt keine Antworten auf
• Web Designer

  5 Antworten, zuletzt am 15.01.2024

  RE: [Gelöst] Ist das ein update oder upgrade?
  Hallo, das ist eine neue Version. Wirst du aber nicht mehr bekommen (wenn du hättest wollen würden), da es keinen Update Service mehr gibt. Die Version 17.x ist deine Letzte.
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 02.12.2023

  RE: [Gelöst] Installationsdatei für Vidoe Deluxe Premium 2021 gesucht
  Gib hier mal die Seriennummer der 2021er Premiumversion ein: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/  
• Photostory

  15 Antworten, zuletzt am 05.11.2024

  RE: [Geschlossen] Storyboard
  ..kann man nicht mal mit einem Service-Techniker darüber sprechen?
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 02.09.2025

  RE: Produkt-Registrierung
  Hallo @Werner-Merkl, VDL2014 aus dem Jahr 2013 hat eine P2-Seriennummer und kann nicht mehr von den Magix-Servern heruntergeladen und installiert werden. Sie können es zwar noch von Ihrer Installations-DVD installieren, aber nicht mehr auf die
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 08.02.2025

  RE: Nach ändern der Mailadresse keine Anmeldung im Muma Möglich
  "Die Mail-Adresse muss im Service Center geändert werden!" Ja klar, wo anders geht es ja nicht ;) Unter deinem Link steht aber nix dazu was dein Screenshot Zeig, hab mir nen Wolf Gegoogelt und alles Deinstalliert. Danke dir. Saftladen is das.
• Video Deluxe

  6 Antworten, zuletzt am 09.09.2025

  RE: proDAD Anwendungen
  Oh, das liest sich sehr gut - im Magix E-Mail lese ich keine Befristung - ausgenommen Hub Services Text to Speech - gültig bis 6. Juni 2027. Noch eine Bitte bzw. Frage: Woran erkenne ich mein Ultimate Content Pack - welche Zusatzeffekte sind darin
• Video Deluxe

  19 Antworten, zuletzt am 15.02.2026

  RE: [Geschlossen] MAGIX Hub
  @werner-p8440 Hallo Werner, In deiner Bestellbestätigungs-E-Mail findest du eine Seriennummer für MAGIX Hub Services (G5) mit der Nummer G5-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Diese kannst du nur einmalig einlösen. Falls du dies noch nicht getan hast, kannst
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 10.05.2024

  RE: [Geschlossen] Simplitec Power Suite funktioniert nicht mehr
  Wie deinstalliere ich "Host service2.simplitec.com"?
• Sonstige Produkte

  7 Antworten, zuletzt am 03.07.2025

  RE: Sichern meiner Daten von Server. Keine Verbindung zu FTPweb
  Der Webspace der Online Welt ist ebenso per FTP erreichbar. Die Daten stehen in der Hilfe der Online Welt als auch im FAQ zur Abschaltung der
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 21.02.2025

  RE: Installation von Video de luxe 2024 Premium,
  Auch die vorhergewhende Nr. wurde nicht akzeptiert: Bei dem jetzt installierten Produkt handelt es sich um Video deluxe 2024 Premium Vielleicht war es nicht die zu Video deluxe 2024 gehörende Seriennummer? Die findest Du in Deinem
• Samplitude

  Eine Antwort, am 16.10.2024

  RE: Elastic Audio in Drittprogrammen
  @olli-m Elastic Audio nutzt im Hintergrund den Algorithmus von Zplane (Elastique Pitch und Vielklang). Zplane scheint Vielklang nicht mehr direkt zu verkaufen, aber man bekommt es wohl noch bei Drittanbietern (Thomann, Best Service).
• Video Deluxe

  9 Antworten, zuletzt am 22.01.2026

  RE: Video deluxe 2026 Premium, Support Anfrage wegen Fehler
  @peter-knechtges, zum einen: Ich habe Windows 10 Service bis 11. 2026 verlängert, dieser bezieht sich meinem Wissen nach aber nur auf Sicherheitsupdates und nicht noch auf Programmupdates. Das stimmt so nicht, ich habe auch die Verlängerung des
• Samplitude

  10 Antworten, zuletzt am 09.10.2025

  RE: Scheint jetzt zu klappen mit BorisFX und auch der Preis stimmt nun.
  Hallo, also ich bin seit ca..20 Jahre Nutzer von Samplitude bis heute suite 8, wollte auf die neue Version von Boris FX Sammplitude suite 2025 Upgraden und für 245,00 € kaufen, so das Angebot, dann bei der Bestellung kommt auf einmal die Steuer von
• Sonstige Produkte

  Keine Antworten, erstellt am 08.10.2025

  Magix Online Album
  ben- schrieb am 15.09.2025 um 18:12 Uhr Weiss jemand, wann Magix die Guthaben-Rückerstattungen der voraus bezahlten Online-Album Abos vollzieht? Versprochen wurde dies nach Abstellung nach 1.8.2025, aber bisher habe ich noch keine Rückzahlungen
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 09.02.2026

  Download Ultimate Version
  Hallo, ich besitze den Music Maker 2025 Premium und habe mir das Upgrade auf Music Maker 2026 Ultimate gekauft. Im Service Center zeigt er mir den kauf als Music Maker 2026 Premium. Auch die Downloaddatei hat den Namen musicmaker2026
• Web Designer

  9 Antworten, zuletzt am 19.03.2024

  MAGIX Web Designer Premium 19.0.1.65946 DL x64 Feb 9 2023
  Update Service code: 4318 KA1 Wie kann ich mein Service verlängern, ist abgelaufen im September 2023, mußte dieses Programm neu auf meinem neuen Pc instalieren da mein alter den Geist aufgegeben hat, brauche dazu das Service Paket Lg Denk