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    2 Antworten, zuletzt am 20.03.2024
    [Geschlossen] Sony Vegas - Linzens verschwunden
    Ich habe am 20.06.2017 das Produkt VEGAS Pro 14 Trial auf der Seite registriert. Vor einiger Zeit musste ich meinen PC neu aufsetzen, und als ich Vegas gestartet hab kam nur Fehler Code -59 und dass ich keine gültige Lizenz besitze. Auf einigen
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 01.04.2023
    RE: Bei der PC Bereinigung wurde eine Magix Datei gelöscht. Was machen?
    https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 30.07.2023
    RE: registrierung software
    Gib doch die E-Mail ein, die du beim ersten Mal falsch angegeben hast. Dann wäre es doch registriert. Um die E-Mail zu ändern, gehst du in dein Konto. https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/
  • MAGIX
    Keine Antworten, erstellt am 13.08.2024
    [Geschlossen] Neue Aufmachung - Hilfe & Support
    Auf der Produktseite https://www.magix.com/de/ wurde der Hilfe & Support Bereich neu gestaltet. In der Kopfzeile findet Ihr Hilfe & Support und an der linken Seite eine Auswahl. Über "Support & Beratung" gelangt Ihr zu den
  • Video Deluxe
    30 Antworten, zuletzt am 24.07.2025
    RE: [Geschlossen] Registrierung
    Nun das ganze zusammengefasst und ganz von vorne. Ich benutze dabei die Email, von der ich die AB bekommen habe die Rechnung und den Downloadlink. Dort habe ich auch die Seriennummer P....... In der Auftragsbestätigung war also gleich die
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 25.10.2023
    RE: Video Deluxe 19 Premium geht nach Update nicht mehr
    Hallo @Jano-Wegener, da könntest Du Dich zunächst mal in deinem Kundenkonto anmelden: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ und dort genau nachsehen, welche Version Du mit welcher Seriennummer registriert hast. Die Frage ist ja, ob
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 13.06.2023
    RE: [Gelöst] mp4 codec kann nicht via internet geladen werden
    💯😀Problem gelöst. Ein wirklich herzlicher Dankeschön an den freundlichen Herrn aus Dresden, der mich vor ca. 1 Stunden aus dem Support-Center angerufen hat und den leider immer wieder auftauchenden Fehler, dass sich der mp4 Codec nicht aktivieren
  • Video Pro X
    14 Antworten, zuletzt am 01.10.2023
    RE: [Geschlossen] Fehlecode 14
    @Frank-Griefahn Hast du geprüft, ob die Seriennummer tatsächlich für Video Pro X14 ist und nicht für ein anderes Magix Produkt? Hast du das Programm im Humble Bundle gekauft? Da gibt es natürlich mehrere Seriennummern. Im Fenster für die
  • Video Deluxe
    2 Antworten, zuletzt am 24.04.2023
    RE: Neuinstallation eines vorhandenen Programms
    https://www.magix.info/de/support/artikel/lizenzverwaltung-ber-das-magix-service-center--663/ Dort einwählen und Du findest was Du suchst.  
  • Video Deluxe
    7 Antworten, zuletzt am 21.01.2024
    RE: Magix Video Deluxe 2013, was ist "Computer-ID" bei SW-Aktivierung?
    Die Geschichte mit der ComputerID. Die ComputerID, die bei der Erstellung eines Aktivierungscodes im Service Center verlangt wird, ist nicht der Computername des Windows-Rechners. @dbekrause Diese ID wurde von Video deluxe erstellt, wenn ein
  • Video Pro X
    4 Antworten, zuletzt am 10.09.2025
    RE: MPEG-4-Codec aktivieren
    Hallo @Sebastian83, @kurtweid, Aktivierungscode ist nicht korrekt. Das Programm ist als Abo gekauft und der Code für Video Pro X14 hinterlegt. Was muss ich machen um den Codec zu aktivieren? meldet Euch in Eurem Magix-Konto an, hier
  • Video Pro X
    Eine Antwort, am 29.03.2023
    RE: Downloadlink
    Hallo, versuche es mal über das MAGIX Download Center: https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/produkt-downloads/ Gib die Seriennummer hier ein und lade das Programm herunter.
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 16.04.2023
    RE: neue E Mail Registrieren
    Die E-Mail-Adresse kann im Konto auf magix.com geändert werden. https://www.magix.info/de/support/artikel/account-verwalten-ber-das-magix-service-center--662/
  • Video Deluxe
    Eine Antwort, am 27.06.2023
    RE: Seriennummer Anmeldung nach neuinstallation vs. neue Emailadresse
    Du kannst das Programm auch mit der nicht mehr aktiven E-Mail zusammen mit der Seriennummer verwenden. Du musst dich nur mit den alten Zugangsdaten in dein MAGIX-Kundenkonto anmelden und dort die neue E-Mail
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    3 Antworten, zuletzt am 27.04.2023
    [Gelöst] Produkt aus Magix Service Center entfernen zur Weitergabe
    Guten Tag zusammen, ich habe mir in eBay Kleinanzeigen eine Version 7.0 bzw. 8.1 Premium geholt, für meinen Windows 7 PC.Beide Karten mit Lizenzschlüsseln befinden sich in meinem Besitz, natürlich auch der Adapter / Orginalverpackung / etc. Nach
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 19.03.2023
    RE: Installationsdatei Version 2020
    Hallo, die Seriennummer findest du in deinem MAGIX-Konto. https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/  
  • Video Deluxe
    3 Antworten, zuletzt am 10.05.2023
    RE: Wo neuen Key kaufen: Magix Video Deluxe 2014 Premium?
    @M.F. Kannst du dich noch an die alte E-Mail erinnern? Dann melde dich hier an https://www.magix.com/de/support/mein-service-center/ und schaue unter "Meine Produkte" nach. Du kannst im Kundenkonto auch die E-Mail-Adresse anpassen. Falls du aber
  • Photostory
    2 Antworten, zuletzt am 25.09.2023
    RE: neue Version 24 installieren
    Die Fenster für die Freischaltung und Registrierung sehen so aus: An keiner Stelle wird eine Computer-ID verlangt. Solltest du versucht haben, im Service-Center einen "Aktivierungscode" zu erstellen, ist das ganz falsch!
  • Photostory
    8 Antworten, zuletzt am 28.12.2023
    RE: [Geschlossen] Ich kann leider mein Programm nicht herunterladen
    Guten Tag, ich habe heute Video deluxe 2024 Plus (mit DVD), gekauft und im Support-Service-Center registriert. Ich bin kein Anfänger und habe seit 2009 schon mehrere DVD's von Magix gekauft. Bisher hat alles reibungslos funktioniert. Aber heute gibt
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 19.03.2023
    RE: Installationsdatei Version 2020
    Ich komme ja nicht in mein Service Center. Wenn ich meine aktuelle Email nehme sagt der mir, die Version ist mit der alten Email. Verknüpft.   Die alte Email habe ich aber nicht mehr. Bzw weiß ich die Email aber keine Passwörter dazu.
  • Video Deluxe
    5 Antworten, zuletzt am 19.03.2023
    RE: Installationsdatei Version 2020
    Hallo, kannst Du das Problem nochmal genauer schildern? Wo funktioniert der Produkt-Key nicht, welche Meldung erscheint usw. und wo war die E-Mail-Adresse hinterlegt? Normalerweise findet man die Installationsdateien für seine erworbenen
  • Retten Sie Ihre Videokassetten!
    2 Antworten, zuletzt am 17.04.2023
    RE: Registrierung
    Hallo @Stephan-Berke sieh mal in Deinen Account bei Magix.com. Dort siehst Du, wo das Programm noch aktiv ist und kannst es auch dort deaktivieren. Um welches Produkt handelt es sich genau? Ist es vielleicht schon etwas oder erheblich älter? P.S. es
  • Video Deluxe
    4 Antworten, zuletzt am 05.12.2022
    RE: [Geschlossen] mein konto
    Hallo gerhard.stroeher Dein Konto findest Du im Magix Service Center www.magix.com/ch/support/mein-service-center/
  • Photostory
    3 Antworten, zuletzt am 11.05.2023
    RE: Ich kann das Programm Photostory delux 21 nicht öffnen.
    Nach dem Doppelklick auf das Programm Magix Photostory delux 22 kommt die Aufforderung "jetzt online registrieren und freischalten". Im folgenden Bild dreht sich das Arbeitsrad , und dreht sich und hört nicht auf. Mit dem Vermerk "bitte warten
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