Ich wurde beim Import einer mp4-Datei aufgefordert, den MPEG-4-Codec kostenlos zu aktivieren. Wenn ich auf Online aktivieren klicke, erscheint die Meldung, die Seriennummer sei bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert, Fehlercode -24, ich solle mich an den MAGIX Support wenden, was ich hiermit tue. Danke für eure Hilfe, was ich tun soll. Ich habe mich immer mit der gleichen E-Mail-Adresse angemeldet.

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