Aktivierung von NewBlue Essentials 5 – funktioniert es bei euch?

Luckyman schrieb am 04.09.2022 um 19:08 Uhr

Hallo,

ich habe das Upgrade auf VideoDeluxe 2023 Premium, Version 22.0.3.152 installiert.
Windows 10, Core i7 6700K, 16GB, RTX 3050

Nach einem Arbeitstag habe ich keine Fehler festgestellt, die Arbeit mit 4K UHD Material läuft super flüssig, das Rendering ist blitzschnell. Ich bin erst einmal sehr zufrieden ; )

Eine Kleinigkeit bereitet mir jedoch Kopfzerbrechen: Die Filter von NewBlue Essentials 5 Ultimate MAGIX Edition funktionieren nur mit Wasserzeichen (siehe Screenshot 1). Die Software ist vollständig installiert und aktiviert über den NewBlue Activation Manager. Auch in meinem Kundenkonto bei NewBlueFX ist die Aktivierung aufgelistet (siehe Screenshot).



Ich würde mich über Rückmeldungen freuen, ob es bei anderen Nutzern von VDL 2023 auch ein Wasserzeichen gibt oder ob die Aktivierung erfolgreich war. Achtung: Das Wasserzeichen erscheint nur bei den Filtern von NewBlue Essentials 5 Ultimate! New Blue Stylizer 5 Ultimate funktioniert ohne Wasserzeichen (habe ich jedoch vorübergehend wieder deinstalliert).

Danke im voraus, beste Grüße!

Kommentare

flar-neknilb schrieb am 04.09.2022 um 22:51 Uhr

Hallo, das Problem habe ich auch. Habe beim Support ein Ticket laufen.

VG Ralf

Prozessor    Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz, 3601 MHz, 4 Kerne, 8 logische Prozessoren
Installierter RAM    16,0 GB (15,9 GB verwendbar)
Intel(R) HD Graphics 4600, Treiberversion 20.19.15.5171 vom 04.11.2020
NVIDIA GeForce GTX 1660 Super, Treiberversion 516.94 vom 08.09.2022
Systemtyp    64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Edition    Windows 10 Pro
Version    21H2
Video Deluxe 2022 Premium, Version 21.0.2.138

 

Luckyman schrieb am 05.09.2022 um 16:38 Uhr

Schön, dass ich nicht der einzige bin, dem das auffällt. Ich habe zwischenzeitlich ein Supportticket bei NewBlueFX geöffnet. Ich werde hier über Reaktionen und Lösungen berichten. Hoffentlich gibt es ein zeitnahes Update!

Beste Grüße - Markus

Reikar schrieb am 05.09.2022 um 17:54 Uhr

Moin aus dem schönen Oldenburg

Auch ich habe mit der 2023 Version und den Essentials die gleichen Probleme und auch ein Ticket bei NewBlueFX geöffnet, warten wirs mal ab.

Gruß Reinhard

Gruß aus Oldenburg

Reinhard

Desktop: Gigabyte Z270-HD3P | Intel i5-7400 | 32 GB DDR4 | Gigabyte GeForce GTX 1050Ti | 1TB SSD + 3x 1TB HD Samsung S34J550WQR 3440x1440 + Samsung SyncMaster S27D390 1920x1080 | Win 11 Pro

VDL 2023 Premium ( angefangen mit Filme auf CD 3.0 und Fotos auf CD 3.0 im Jahr 2004 )

BilderMacher schrieb am 05.09.2022 um 18:36 Uhr

Hinweis: Ihr sollte den MAGIX SUPPORT dazu auch kontaktieren!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware:

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)
NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

---------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    21H2
Betriebssystembuild    19044.1949

-----------------------------------------------

Ralf-Klihm schrieb am 14.09.2022 um 19:08 Uhr

Bei mir das selbe Problem, gibt es schon eine Lösung?

BilderMacher schrieb am 14.09.2022 um 20:06 Uhr

Scheinbar hat sich niemand von euch hier an den SUPPORT gewandt?

Keiner gibt eine Rückmeldung, ob die Aktivierung nun geklappt hat, etc. Schade.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware:

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)
NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

---------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    21H2
Betriebssystembuild    19044.1949

-----------------------------------------------

Marc-Goder schrieb am 14.09.2022 um 20:13 Uhr

@flar-neknilb , @Luckyman @Reikar

 

Habt ihr eine Lösung bekommen? Gab es eine Antwort von dem Support?

Zuletzt geändert von Marc-Goder am 14.09.2022, 20:14, insgesamt 1-mal geändert.

Magix Video Deluxe 2022 Premium (2.138)

Rechner: MSI Leopard GP76 , I7-10870H , Nvidia RTX 3060 (6GB), RAM 16GB,

Windows 10

( Windows 11 kann ich nicht. Krieg ich Blähungen und Bluthochdruck von )

Luckyman schrieb am 14.09.2022 um 22:23 Uhr

Zwei Supporttickets bei NewBlue und Magix sind in Bearbeitung. Bisher keine Lösung. Ich teile an dieser Stelle gerne mit, wenn es Neuigkeiten gibt. Vielleicht hilft es, wenn weitere Anfragen an den Support gestellt werden... Das Problem erhält dann vielleicht eine höhere Priorität ; )

Marc-Goder schrieb am 14.09.2022 um 22:33 Uhr

@Luckyman

Danke für die Rückmeldung.

@Ralf-Klihm

Dann beanstande das mal noch direkt beim Support.

Reikar schrieb am 15.09.2022 um 18:06 Uhr

Moin

Hatte mit NewBlue Mitarbeiter Steven einiges probiert, allerdings ohne großen Erfolg!

letztes Antwort von Steven:

Guten Nachmittag! Danke für Ihre Antwort. Dies ist zu einem Problem geworden, das ich auch bei anderen Benutzern gesehen habe. Daher halte ich Ihr Ticket zurück und leite es an unser Entwicklerteam weiter, während es an der Behebung des Fehlers arbeitet und wir ein Update oder eine Fehlerbehebung senden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld. Vielen Dank!

 

Also warten wir es ab 😀

Gruß aus Oldenburg

Reinhard

Desktop: Gigabyte Z270-HD3P | Intel i5-7400 | 32 GB DDR4 | Gigabyte GeForce GTX 1050Ti | 1TB SSD + 3x 1TB HD Samsung S34J550WQR 3440x1440 + Samsung SyncMaster S27D390 1920x1080 | Win 11 Pro

VDL 2023 Premium ( angefangen mit Filme auf CD 3.0 und Fotos auf CD 3.0 im Jahr 2004 )

Mandy82 schrieb am 16.09.2022 um 15:30 Uhr

Hallo.

Wir konnten das von euch genannte Verhalten reproduzieren. Unsere Entwickler stehen im Austausch mit den Entwicklern von NewBlue um eine Lösung zu finden.

Wir bitten euch, bis zur Aufklärung des Problems, um Geduld.

Viele Grüße Mandy

MAGIX Support

 

Radic-Borivoje schrieb am 28.09.2022 um 11:12 Uhr

Hallo zusammen

Ich habe absolut das gleiche Problem. Mr. Steven von NewBlue wollte wirklich helfen, aber wir hatten keinen Erfolg.

Ich bat,danach,Magix um Hilfe und sie schickten mich einfach zu diesem Forum.

Bitte schreibt hier,falls es jemand was herausfindet.


Ich arbeite mit Windows 11 und MAGIX Video deluxe 2023 Premium.

Viele Grüße:

Radic B.

Luckyman schrieb am 28.09.2022 um 15:34 Uhr

Hallo zusammen,

heute hatte ich ein wenig Zeit, mich einmal wieder mit dieser Herausforderung zu beschäftigen. Es ist mir gelungen, die NewBlue Essentials 5 Ultimate zu aktivieren, so dass diese nun tatsächlich ohne Wasserzeichen funktionieren. Der Hinweis, dies einmal auszuprobieren kam vom Magix-Support. Danke. Den Weg möchte ich nicht als offizielle "Lösung" bezeichnen, denn es ist schon etwas seltsam und umständlich:

  1. Meldet euch beim Benutzerkonto von NewBlue an.
  2. Ladet die Testversion von NewBlue TotalFX 360 herunter. Achtung, es sind 1,5 GB!
    https://newbluefx.com/products/totalfx/ – oben, rechte Seite auf "Free Trial" klicken.
  3. Installiert NewBlue TotalFX 360 ... es dauert eine Weile ...
  4. Videodeluxe 2023 starten und die NewBlue Essentials 5 unter "Filter/Effekte" ausprobieren. Das Wasserzeichen sollte nun verschwunden sein.
  5. Die Testversion von NewBlue TotalFX 360 wieder deinstallieren – die aktiven Lizenzen bleiben erhalten (siehe NewBlue Application Manager).
  6. Die Filter von NewBlue Essentials 5 Ultimate bleiben aktiviert, funktionieren nun ohne Wasserzeichen.

Welche Änderungen am System (Windows 10) nach der Deinstallation von NewBlue TotalFX 360 hinterlassen werden (Ordner, Registry) versuche ich gerade mit dem Installationsprotokoll herauszufinden. Das Problem sollte eigentlich durch ein zeitnahes Update der NewBlue-Software behoben werden! Betrachtet diesen Weg als Work-Around. Jeder der dies nachvollziehen möchte, tut dies auf eigene Gefahr und ohne Gewähr, dass es funktioniert!

Good luck!

Markus

Luckyman schrieb am 28.09.2022 um 16:43 Uhr

Ich versuche hier aufzulisten, was nach der Deinstallation von NewBlue TotalFX 360 nicht vom System (Windows 10) entfernt wurde.

Ordner:

  1. C:\Program Files\NewBlueFX\Titler Content (107 MB)
  2. C:\Users\...\Documents\NewBlue (18 KB)
  3. C:\Users\...\AppData\Local\Temp\NewBlue (0 KB)

Registryeinträge:
 

  1. Dateiformat "NewBlue.TitlerStandalone.nbtitle.1" verweist auf fehlende Datei: C:\Program Files\NewBlueFX\Titler\TitlerStandalone.exe <Typ=30 Delete key HKEY_CLASSES_ROOT\NewBlue.TitlerStandalone.nbtitle.1>
  2. Dateiformat "NewBlue.TitlerStandalone.nbtitle.1" verweist auf fehlende Symboldatei: C:\Program Files\NewBlueFX\Titler\TitlerStandalone.exe <Typ=33 Delete key HKEY_CLASSES_ROOT\NewBlue.TitlerStandalone.nbtitle.1\DefaultIcon>

Ich denke, es ist sinnvoll nach der Deinstallation den Ordner C:\Program Files\NewBlueFX\Titler Content (107 MB) manuell zu löschen, es sei denn, man möchte den Inhalt z. B. die Zeichensätze für andere Zwecke nutzen😉 Sonst ist alles sauber.

Radic-Borivoje schrieb am 28.09.2022 um 23:03 Uhr

 

Bravo...Es funktioniert. Vielen,vielen Dank.

Marc-Goder schrieb am 28.09.2022 um 23:09 Uhr

@Luckyman

Sehr gut dran geblieben. 👍

Digitaler schrieb am 29.09.2022 um 16:10 Uhr

Ich finde den Link leider nicht für den Download von"Testversion von NewBlue FX 360"?

Luckyman schrieb am 29.09.2022 um 16:26 Uhr

Bitte sehr: https://newbluefx.com/products/totalfx/
Oben, rechte Seite auf "Free Trial" klicken. Das Softwarepaket heißt "TotalFX 360".

Melde dich am besten zuerst in deinem NewBlue-Benutzerkonto an.

Beste Grüße – Markus

Digitaler schrieb am 29.09.2022 um 20:23 Uhr

Danke für den Tipp!
Der Hersteller braucht eine kleine Ewigkeit für die Freigabe des Download-Testversion.

Digitaler schrieb am 30.09.2022 um 16:38 Uhr

Ich hätte bereits die Testversion bekommen erscheint auf meinem Bildschirm...
Hmm..., offensichtlich hat mein Thunderbird den Posteingang von dieser Firma als nicht vertrauenswürdig blockiert.

Luckyman schrieb am 30.09.2022 um 16:42 Uhr

@ Digitaler: Bei mir wurde der Download der Testversion direkt im Browser gestartet. Sieh mal in "Downloads" nach. Dateiname: NewBlueTotalFX360-210922.exe (1.5 GB) Die Datei wurde nach dem Download "aus Sicherheitsgründen" blockiert, muss erst einmal vom Benutzer freigegeben werden.

Digitaler schrieb am 30.09.2022 um 17:27 Uhr

Vielen Dank für Deine Hilfe!
Im Downloadverzeichnis ist nichts...
Habe mit "Suche Everything" den PC abgesucht, auch nichts gefunden.

Mein Thunderbird-Postfach hat allerdings eine Grafik die mir jetzt gerade erst auffällt:

Den Briefumschlag mit dem Schloss darauf meine ich.
Ich bekomme aber laufend Mails ohne Probleme, offensichtlich steckt dort ein Filter dahinter
der bestimmte Mail nicht durchlässt. Von meiner Seite aus habe ich bewusst dort aber keine
Filterung gesetzt, wüsste auch nicht wo man das macht.

Sorry, ich will aber den Thread hier mit meinem Problem jetzt nicht blockieren. 😕

Nachtrag:

Für das Symbol "Briefumschlag mit Schloss" habe ich eine Erklärung gefunden:
Symbol brief mit schloss [erledigt] - Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update - Thunderbird Mail DE (thunderbird-mail.de)

Digitaler schrieb am 30.09.2022 um 19:02 Uhr

Luckyman, Deine Mail habe ich erhalten, vielen Dank, komme aber auch damit nicht weiter.
Ich habe jetzt mal vom Magix Support ein Support-Ticket bekommen.

XHannibalX schrieb am 03.11.2022 um 16:16 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Leider haben die Tipps bei mir nicht funktioniert. Im Newblue App Manager sind die NewblueFX Essentials 5 Ultimate erfolgreich aktiviert.
In Video Deluxe 2023 habe ich aber ein Wasserzeichen drin.
Witzigerweise habe ich mal Vegas Pro 15 getestet. Dort funktionieren NewblueFX Essentials 5 Ultimate aus dem Video Deluxe 2023 Premium Bundle ohne Wasserzeichen korrekt!