Kommentare

strahler-72 schrieb am 04.08.2021 um 10:43 Uhr

Hallo,

ich habe neben MAGIX Video deluxe Premium 2021 auch Zusatzprogramme erworben. Z.B. proDAD Hide V1.

Nach Installation des Progr. gebe ich die mitgeteilte Seriennummer G3-........ein und bekomme die Meldung:

Fehlerhafte Registernummer. Diese habe ich mehrmals geprüft und neu eingegeben. Die Nr. wird nicht angenommen. Was nun?

BilderMacher schrieb am 04.08.2021 um 10:55 Uhr

@strahler-72, die G-Nummer ist ein Gutscheincode! Zur Freischaltung brauchst du die Nummer aus der E-Mail.

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

BilderMacher schrieb am 04.08.2021 um 11:30 Uhr

@Uwe-Jungnitsch, für welches Programm, Zusatzprogramm, Box-Version?

Warum lässt du uns hier so viel raten? Bist du nicht in der Lage ganze Sätze zu schreiben, aus denen man auch verständliche Informationen ziehen kann?

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

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strahler-72 schrieb am 04.08.2021 um 12:54 Uhr

aber ich habe doch nach Eingabe des Voucher-Code eine Mail bekommen mit den Programmen und den dazugehörigen Seriennummern und die besteht aus G3- ....

Was anderes habe ich nicht.

strahler-72 schrieb am 05.08.2021 um 14:24 Uhr

Hallo,

wie kann es denn jetzt weitergehen, damit ich proDAD Hide V1 freigeschaltet bekomme?

Ich habe als Seriennummer nur G3-....... benannt bekommen.

BilderMacher schrieb am 05.08.2021 um 14:31 Uhr

@strahler-72, wende dich doch bitte an den Support, wenn du nicht mit den Nummern Schwierigkeiten hast und dir nicht in der Mail mitgeteilt wurde, wo du den G3-Gutschein einzugeben hast.

Ich habe "proDAD Hide V1" nicht, daher kann ich dir die genauen Schritte nicht erklären.

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