Ich verwende Video deluxe Plus und habe die Software auf 2019 Version 18.0.2.225 umgestellt. Umstellung ok. Habe schon mit dieser Version Filme erstellt. Bekomme einen Aktualisierungshinweis auf 18.0.2.233 unter den Button " Hilfe - Online Aktualisierung". Aktualisierung geht nicht. Fehlermeldung bei Aufruf " Installation". Warum ????
Installationsfehler!
Installation konnte nicht abgeschlossen werden.
Pkt 1: Windows 10 aktuell
Pk 2: Arbeite mit Microsoft Edge
Pkt 3: Aktualisierung wurde als Admin. durchgeführt
Pkt 4: Antivirenprogramm ist Avast Pro Antivirus
Noch einmal der Wertegang:
1. Button "Hilfe -Online Aktualisierung"
es erscheint: " Für ihre Software ist eine neue Version verfügbar"
Inst.-Version: 18.0.2.225
Neueste Version: 18.0.2.233
wenn auf Button " Jetzt aktualisiere" erfolgt der Download!
Anschließend kommt die Frage: "Jetzt Installieren"
Danach erfolgt die Mitteilung:"Installationsfehler!
Es trat ein unwewarteter Fehler auf. Die Installation konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
In der Datei: "ShopManager_Videodeluxe 25_plus" Unterdatei "downloads" sind 0 Bytes.
Der Punkt 2 ist es, du benötigst zwingend den IE.
Hallo,
den IE 11 findest du unter Systemeinstellungen - Programme und Features - Windowsfeatures aktiviren - deinstallieren.
Gruß,
zonaroma
Wo ist denn das Programm hin installiert worden? Standardmäßig wäre es ja auf C:\ in Programme, wo der Installer es wohl auch erwartet. Ist das so ausgeführt worden oder liegt Videodeluxe bei dir wegen "Platzmangel" auf einer anderen Partition zB. XYZ:\MAGIX\meinSpeicherortdaczulangweiligist?
Den IE benötigt man in diesem Falle nicht. Die Datei liegt ja schon auf TEMP, wird nur nicht richtig ausgeführt, weil der Installer durchdreht.