AVI von Aiptek-Pocketcam können nicht importierte werden

dopem schrieb am 31.01.2010 um 11:41 Uhr
Die AVI wird im Mediaplayer (Win7x64) einwandfrei  abgespielt.
AVS-Videokonverter (von AVS4YOU)  konvertiert einwandfrei nach MPEG.
Bei VDL16Plus kommt Fehlermeldung: "Es liegen keine Sampledaten vor".
Diese Problem habe ich mehfach gemeldet. Eine Problemlösung scheiter jedesmal an der Antwort .... Codec muss installiert sein ... Mit empfohlenem GSPOT habe ich die AVI gecheckt . Ergebnis alles ist OK.
Vor eineger Zeit wurde das Problem an Techniker weitergegeben, weil das Problem teilweise nachvollzogen werden könne (das Ticket#: 2009111510003584 behielte seine Gültigkeit war die Info). Nach 4 Wochen erneut angefragt. Das Ticket sei geschlossen... erneute Supportanfrage ist erforderlich.
Ich komme einfach nicht weiter mit diesen Supportbehandlungen.
Wer kann helfen?

Kommentare

geschi schrieb am 31.01.2010 um 11:58 Uhr
"Mit empfohlenem GSPOT habe ich die AVI gecheckt . Ergebnis alles ist OK."
Na super und welcher Codec????
Stell doch einen Screenshoot von G-Spot, mit deinen Video hier rein, denn das oben sind KEINE Angaben.
NACHTRAG: Du benötigst den MPEG4 Codec, ist der freigeschaltet (kostenpflichtig), so viel ich da weiß?
Bei den Codec ist dann auch der AAC für Audio, dabei.

dopem schrieb am 16.02.2010 um 15:47 Uhr
MPEG4 Codec ist aktiviert.