Bei jedem VdL-Start erscheint online-Registrierungsfenster

fabs schrieb am 30.06.2020 um 10:27 Uhr

Habe VdL Premium neu installiert und nun erscheint bei jedem Start das online Registrierungsfenster, bereits ausgefüllt (mit den grünen Häckchen). Nach OK-Klick startet dann VdL normal. Wie kann ich die online-Registrierung endgültig manifestieren, so dass sie nicht mehr erscheint?

Danke, fabs.

Kommentare

Matthes2 schrieb am 30.06.2020 um 11:40 Uhr

Starte das Programm einmal mit Administratorrechten (rechter Mauscklick und im Kontextmenü auswählen).
Das hilft oftmals.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 3

fabs schrieb am 01.07.2020 um 14:05 Uhr

Hallo, hilft leider auch nicht. VdL Start geht trotzdem leider nur über den Umweg "online Registrierung".

Matthes2 schrieb am 01.07.2020 um 14:29 Uhr

Hmm - schade, setze Dich doch einfach mal mit dem Support in Verbindung.
Zwischen 10:00 und 15:00 kannst Du sogar direkt mit den Mitarbeitern chatten und Dein Problem schildern.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 3

maedschik schrieb am 01.07.2020 um 14:39 Uhr

Hallo!

Hast Du schon einmal in Deinem Magixkonto nachgeschaut, was dort steht? Eventuell, wenn dort möglich, das Programm deaktivieren und dann über den Start des Programms wieder aktivieren .

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 01.07.2020, 15:10, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

BilderMacher schrieb am 01.07.2020 um 15:20 Uhr

Deaktiviere das Programm besser im Programm über das Menü Hilfe ...

Im Konto wird eine monatliche Wartezeit aktiviert und man kommt einen Monat nicht mehr rein.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

maedschik schrieb am 01.07.2020 um 15:23 Uhr

Ist richtig wie es @BilderMacher Ich hatte übersehen, dass Du das Programm bei ....ok ......öffnen kannst.

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 01.07.2020, 15:24, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

fabs schrieb am 02.07.2020 um 15:10 Uhr

Danke für Eure Bemühungen. Leider hat da Deaktivieren über das Hilfe-Menü auch nichts geändert. Ob eine Neuinstallation helfen würde?

Grüße, fabs

BilderMacher schrieb am 02.07.2020 um 15:19 Uhr

Man könnte es versuchen. 👍

Dann aber bitte nach der Anleitung des SUPPORTs.

https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation-standard-plus-premium--667/

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026

fabs schrieb am 02.07.2020 um 15:58 Uhr

Habe gerade den Support kontaktiert und warte nun auf Antwort. Einstweilen Dank für Eure Tipps.

fabs schrieb am 06.07.2020 um 10:35 Uhr

Antwort vom Support: Neuinstallation nach Anweisung. Hoffe, das damit das Problem gelöst ist.

Danke für Eure Bemühungen, fabs.