Ich leide auch unter dem Problem. Vor einem Jahr habe ich mit magix korrespondiert und auch eine Datei hochgeladen. Mitte März 2014 habe ich folgende Antwort bekommen:
"Das Problem konnte ich mit Ihrer Datei nachvollziehen. Ich habe das Problem zur Bearbeitung an unsere Entwickler weitergeleitet."
Nun ist das Problem immer noch da. Entweder schlafen die Entwickler oder sie können es nicht besser.