Beim Start von Photostory bekomme ich einen Hinweis

rolf-jacobs schrieb am 14.12.2017 um 07:43 Uhr

Folgenden Text bekomme ich beim Start von Photostory 2018:

MAXIX Photostory Deluxe wird auf diesem Computer bereits von Nutzer **** benutzt.

Wenn Sie fortfahren, können einige Programmfunktionen ................. eingeschränkt sein; und es kann zu Problemen kommen.........

Selbst nach dem Neustart des PC´s erscheint diese Meldung.

Was ist zu tun?

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.12.2017 um 08:04 Uhr

Hier startet das Programm in zweiter Instanz. Das kommt vor, wenn der erste Prozess durch Windows nicht richtig beendet wird.

Ob der Prozess "Fotos_dlx.exe" noch läuft, kann im Task-Manager überprüft werden.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
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  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

rolf-jacobs schrieb am 14.12.2017 um 08:12 Uhr

Danke für den Hinweis, aber ein weiterer Prozess läuft definitiv nicht. !!!!

BilderMacher schrieb am 14.12.2017 um 08:39 Uhr

Dann würde die Meldung aber nicht kommen. 😏 ...

Bzw. schau bitte in dieses (versteckte) VZ, ob dort, nachdem der Prozess im TM nicht mehr läuft, die Datei noch vorhanden ist, die eigentlich auch gelöscht werden sollte.

C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances

Nach einem Programmhänger könnte es sein, dass sie verblieben ist.
Das löst auch die Meldung aus.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 14.12.2017, 08:42, insgesamt 1-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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rolf-jacobs schrieb am 14.12.2017 um 19:19 Uhr

Sehr schön, ein feiner Tip.

Tatsächlich habe ich eine Datei in dem Verzeichnis gefunden und gelöscht.

Und was soll ich sagen: Es funktioniert.

Vielen Dank für die ausgezeichneten Tipps.