betr.: Catooh-Code

Big_Sherry schrieb am 01.10.2013 um 17:39 Uhr

leider bekomme ich das Bonuspaket von Catooh nicht trotz Code. Angeblich habe ich es bereits heruntergeladen, was nicht stimmt der Code auf der Rückseite der Vidio Deluxe 2013 Premium nicht?

trotz mehrfachen eingebens

Kommentare

BilderMacher schrieb am 01.10.2013 um 17:44 Uhr

Hallo!

wenn in deinem Catooh-Profil (Gekaufte Medien) kein Bonus 2013 aufgeführt ist

und du es tatsächlich noch nicht heruntergeladen hast, wende dich

an den Catooh-Support per Kontakt-Formular (Hilfe)
den Magix-Vertrieb, um dein Code prüfen zu lassen

Bevor du aber Kontakt aufnimmst, kontrolliere die Schreibweise Null oder O, Eins oder I. Achte auf die Bindestriche!

Du gibst ihn auch an der richtigen Stelle (Kasse) ein?