Bin nun endgültig Sauer, Abstürze ohne Ende... VDL pro X 16.0.2.301

harry-rohde schrieb am 25.11.2018 um 03:46 Uhr

Habe einen schicken neuen Rechner gekauft:

Bord X299 AORUS Ultra Gaming Pro (rev. 1.0), Intel I9 7920X, 32 GB Speicher 3800 Mhz, 2 mal Samsung EVO 970 2/1 TB, NVIDIA 1080 8 GB, Windows 10 Home 64.

Magix Pro X installiert und Freude pur, bis Updates der Freude ein jähes Ende setzen. Habe alle Versionen von Magix, seit 2013 und schon einige TAUSEND DOLLAR BEI MAGIX gelassen, was ich heute bereue.

Es ist nicht das erste mal das ein Patch alles zu nichte macht.Setze dem ganzen jetzt ein Ende und steige auf Adobe Premiere um, denn der gemessene Zeitverlust gerechtfertigt diese Massnahme.

Meine Meinung ist einfach die, dass wenn man sich Analysedaten vom Kunden schicken lässt und auch bekommt, dann sollten diese auch richtig analysiert werden. Es ist tatsächlich so weit gekommen das nicht eine einzige Version ohne Absturz läuft. Mein Rechner ist komplett neu Aufgesetzt und hat alle Updates bekommen.

Gebe Magix noch eine letzte Gelegenheit alles wieder zu Richten. Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich die Magix Software nicht mehr weiter empfehlen.

Kommentare

frank-lMawe schrieb am 25.11.2018 um 07:40 Uhr

Harry-rohde,

ich verstehe Deinen Ärger, kann zwar keine Hilfe anbieten, habe aber folgende Meinung dazu. Ich besitze ebenfalls einen "schicken Neuen" (Andere würden vielleicht müde abwinken) Mein I7 ist 5 Tage alt. Gekauft, weil ich ein Problem mit der 3D Animation hatte. Das Problem besteht weiter. Dieses Forum ist doch der falsche Ort, Luft ablassen. Hier versuchen Mitglieder in der Regel ehrenamtlich, erfolgreich, das Problem zu lösen. Ich habe selbst lange bis zur Erkenntnis benötigt: Das Magix Handbuch erklärt, was wie laufen sollte, nicht mehr. Mein letztes Handbuch "Windows 7" von Data .... war jahrelange Anleitung, mir als Laie für jedes Problem die richtige Lösung anzubieten. Zig Seiten Stichwörter ohne großes Suchen. Wenigstens einen Bruchteil für grundsätzliche Probleme hatte ich hier von Magix erwartet. Was will ich damit sagen: Dein Kommentar ist hier falsch. Dieser "Frust" gehört an die richtige Adresse, den Support. Der sollte bei der Komplexität der Software (und der Tatsache, nicht jeder arbeitet im ersten Jahr so viel mit der Software, dass alles klappt), nach meiner Meinung auch die Garantiezeit, 2 Jahre abdecken. Ich habe in der Praxis oft lernen müssen, dass Fehler letztendlich doch am eigenen Gerät oder der falschen Herangehensweise zu finden sind. Deine Schlussfolgerung, Deine Entscheidung hier zu veröffentlichen, finde ich falsch.

Gruß Mawe

BilderMacher schrieb am 25.11.2018 um 09:24 Uhr

Den Frust-Beitrag schließe ich. Bitte die CR beachten!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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