Catooh MTP Datei lässt sich nicht installieren

Josef-Lindtner schrieb am 22.09.2019 um 19:58 Uhr

Hallo Community,

ich habe im Catooh Online Store die MTP - Datei "im kino.mtp" gekauft (Medien - ID: 56195).

Wenn ich die Datei im Import Fenster doppelt anklicke um sie zu installieren, kommt nicht das erwartete Dialogfenster "Vielen Dank für den Download der ...", es passiert leider gar nichts.

Wenn ich im Reiter "Effekte" nach dem Intro suche, finde ich leider auch nichts.

Könnte es sein, dass die Datei beschädigt ist?
Gibt es Erfahrungen mit MTP - Dateien aus dem Catooh Online Store, die sich nicht installieren lassen?

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße, Josef Lindtner

Kommentare

BilderMacher schrieb am 22.09.2019 um 20:43 Uhr

Hallo!

Nein, bisher gab es mit MTP-Dateien keine derartigen Probleme.

Du kannst "Im Kino" ja noch einmal herunterladen, wenn noch der 14-tägige Zeitraum dafür läuft.

Versuche auch mal den Menüeintrag "Medien-Backup importieren..." zu nutzen: