Collagen verschwinden nach Versionswechsel.

philipp-moers schrieb am 02.02.2020 um 14:53 Uhr

Nach Installation der Photostory Deluxe 2020-er Version konnte ich zunächst problemlos ein Projekt, das mit der 2019-er Premium VR Version erstellt wurde, laden und weiterbearbeiten. Daraufhin habe ich alle älteren Magix-Versionen - außer der 2019-er - deinstalliert. Nunmehr ließen sich beide verbleibenden Versionen (2019-er und 2020-er) nicht mehr vollständig laden
(„Programmteile fehlen“), worauf ich die 2020-er Version wieder neu installiert habe.

Nunmehr erhalte ich beim Laden des erwähnten Projektes mit der 2020-er Version zwei Fehlermeldungen (s. u.), und die damit verbundenen Bilder sind nicht mehr vorhanden.
Die zur Photostory gehörende Datei C:\ProgramData\MAGIX\PhotostoryremiumVR\2019VideoEffects\Collage\Spacer.tif wurde nicht gefunden

Es waren 2 Collagen, die ich seinerzeit mit der 2019-er Version erstellt habe.

Anmerkung: die 2019-er Version lässt sich nach den Deinstallationen nicht mehr vollständig laden (s.o.).

Wie erhalte ich die beiden Collagen wieder?

Danke für Ihre Hilfe

Klaus Philipp

Kommentare

BilderMacher schrieb am 07.02.2020 um 11:24 Uhr

Wie erhalte ich die beiden Collagen wieder?

Suche auf deiner Festplatte im Laufwerk C:\ nach der "Spacer.tif ", die sich jetzt nicht mehr in ProgramData befinden wird, sondern in einem Photostory-Unterordner von "Common".

philipp-moers schrieb am 15.03.2020 um 12:36 Uhr

Einen Photostory-Unterordner von "Common" gibt es nicht (mehr). Die dedizierte Dateisuche führt zu keinem Ergebnis. Wo können die Bilder sein?

BilderMacher schrieb am 15.03.2020 um 13:45 Uhr

Wir kennen nicht deine Festplatte und wissen nicht, was Du darauf alles für Änderungen selbst oder durch Anwendungen hast vornehmen lassen.

Wenn aber alles noch auf Standard belassen wurde, findet man den Ordner "Collagen" in dem Verzeichnis:

C:\Users\Public\Documents\MAGIX\Common\Photocontent\Photostory Deluxe\VideoEffects\Collage

Für VR entsprechend mit VR-Zusatz.