Hallo, ich habe mir einen neuen PC gekauft und möchte nun die Software auf diesem nutzen. Leider komme ich nicht voran. Ich wollte einen Aktivierungscode anfordern, dies funktioniert leider nicht. Ich habe es mit der Geräte ID sowie der Produkt ID versucht. Leider ohne Erfolg. Ich habe gelesen dass man den Computer wechseln kann ohne die Lizenz zu verlieren. Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben?
Vielen Dank und liebe Grüße von James Willer
Du hast zwei Möglichkeiten, entweder du installierst von DVD und nimmst die Seriennummer, die auf dem Einleger steht, um das Programm freizuschalten oder du gehst mit dem neuen Rechner in das Internet, auf die Seite von MAGIX, dort in dein Kundenkonto und lädst dir das Installationsprogramm herunter und kannst die Seriennummer auch gleich abschreiben.
https://www.magix.info/de/support/artikel/ich-finde-meine-seriennummer-zum-programm-nicht--500/
Ich wollte einen Aktivierungscode anfordern, dies funktioniert leider nicht. Ich habe es mit der Geräte ID sowie der Produkt ID versucht. Leider ohne Erfolg.
Warum? Der übliche Weg: Lizenzschlüssel und Nutzerkontodaten (Email + Passwort) eingeben, fertig. Sollte es sich um eine zweite (und nicht dritte, vierte...) Installation handeln, müsste das so problemlos gehen.