Beim Startversuch des Programmes erscheint dieFehlermeldung: Möglicherweise ist der Installationsordner beschädigt. Eine Neuinstallation könnte das Problem beheben.
Das Betriebssystem : WINDOWS 8.1 pro
Der Versuch einer Neuinstallation ist gescheitert, da die DVD offenbar beschädigt ist .
Was kann ich tun, um das Programm nutzen zu können ?
Mit freundlichen Grüßen
Willy Dumont
Tel:0xxx-xxxxxx
xxxxxxx
Hallo,
da du hier in einem öffentlich zugänglichen Forum bist, solltest du erstmal deine Mail Adresse entfernen. (Hohe Spamgefahr)
Das deine Inst DVD beschädigt ist, ist höchst unwahrscheinlich. Aber.... man weiß ja nie...
Eine Deinst. sollte nur mit den Magixeigenen Tools vorgenommen werden. Gib mal mal
MagixUninstaller in die "Suche" ein, dort findest du Hinweise.
Danach Virenscanner und Firewall ausschalten. Nach dem Neustart, unter "Hilfe" online aktualisieren, das neueste Update runterladen. Dann direkt auf Standardwerte zurücksetzen. Datei-Einstellungen-Programm auf Standardwerte zurücksetzen.
Gruß,
zonaroma
PS Hier findest du den Cleaner/Magix Uninstaller
https://support2.magix.com/customer/de/download/tools
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