Hallo, ich habe mir Photostorydeluxe2023 gekauft und den Download Fehlerfrei durchgeführt. Beim anschließenden öffnen der Datei kommt von Windows die Meldung, dass dieses Programm von Windows nicht geprüft wurde. Ich möge mir im Playstore die App downloaden. die gibt es dort nicht. Wie kann ich das Programm installieren?
Klaus
Prüfe ob Deine Hardware den notwendigen techn.Anforderungen entspricht. Diese findest Du in den Technischen Daten beschrieben.
Hallo, ich habe mir Photostorydeluxe2023 gekauft und den Download Fehlerfrei durchgeführt.
Hallo!
Die Kategorie "Photostory" habe ich mal gewählt und den Beitrag verschoben.
Beim anschließenden öffnen der Datei kommt von Windows die Meldung, dass dieses Programm von Windows nicht geprüft wurde. Ich möge mir im Playstore die App downloaden.
Es wird sich wohl um einen HEVC-Codec handeln, der zum Abspielen einer Datei unter Windows (Film & TV) notwendig ist, wenn sie nicht in Photostory Deluxe 2023 importiert wird.
Hier bekommt man den Codec zum Kauf angeboten, sobald der HEVC-Codec in Photostory verwendet werden soll.
Zeige uns mal die Meldung als Screenshot.
Ich habe mir den Download photostory Deluxe gekauft, Zahlung ist erfolgt doch das programm lässt sich weder instalieren noch Aktivieren.
der erste download wurde durchgeführt doch dann wurde ich aufgefordert das programm von meinem rechner runterzu schmeißen, heute erneuter versuch es zu instalieren, aber es passiert garnichts, download pausiert und lässt sich nicht fortsetzen.
aktivierung sagt immer geht nicht und später versuchen.
wo könnte das problem liegen?
habe windows 7 ist das vielleicht zu veraltet für das Programm?
Hallo @Angelina-Winter
so ist es, die neuen Programme sind nicht für Win7-geeignet:
https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/#c1477846
Die einzige Lösung für die neue Software ist, dass Du Dich um neue Hardware kümmern müsstest.
Viele Grüße
Korntunnel