Servus,
ich habe heute Photostory Deluxe gekauft, die Exe Datei zum Downloaden startet, beginnt aber leider nicht mit dem Download. Ich habe bereits gelesen, dass der Windows Defender zu Problemen führen kann, deswegen habe ich ihn und meine Anti Virus Software deaktiviert, leider ohne Erfolg. Gibt es sonst noch Möglichkeiten oder liegt es eventuell am Downloadserver?
Viele Grüße
Gleiches Problem hier beim Versuch, Video deluxe 2023 Premium herunterzuladen - bis ca. 33MB geht's gut, dann stottert der Server und hört nach mehrmaligem "Fortsetzen" (man kann jedes Bit einzeln beobachten) bei wenigen % ganz auf - Abbruch.
Kein guter Neustart mit Magix für mich ...😤
Es sind massive Probleme zu verzeichnen. Woran es nun tatsächlich liegt, können wir im Forum nicht herausfinden. Wir können nur hoffen, dass jemand im Serverraum die rote Lampe sieht (hoffentlich gibt es eine). ☎️‼️🔴
Seit heute Morgen, 6:23 Uhr, bin ich dabei, Video deluxe herunterzuladen. Immer wieder muss ich "Fortsetzen" klicken, weil der Download nicht weitergeht. Die Geschwindigkeit ist auch nicht konstant hoch.
Dann war es endlich soweit ...
Man benötigt wirklich Geduld. 😨😡
Bei mir das Gleiche. Seit gestern versuche ich den Download von Video Deluxe.
-der Download hält immer wieder an und muß fortgesetzt werden
-die Downloadgeschwindigkeit ist sehr schlecht (300-600kB/s)
-zuletzt kam noch hinzu das eine Fehlermeldung erscheint...versuchen sie es später noch mal.
Das kostet echt Nerven...
OK, dann bin ich nicht allein. Hab den Tipp mit dem "überwachten Ordner deaktivieren" probiert und es hat auch nicht funktioniert. Hoffe dass Magix das Problem kennt und diese Woche nachbessert.
Ich werde auch gerade wahnsinnig! Probiere es seit heute früh und es geht nicht. Brauche das Programm aber dringend.
Photostory deluxe: Leider funktioniert der Download bei mir auch nicht. Von wegen deluxe. Ich hoffe auf Lösung der Probleme. Sonst trete ich vom Kauf innerhalb der Widerufsfrist zurück. Schade.
Das alte Programm stürzt unter windows 11 ständig ab. Aber Werbung von magix klappt noch...
Hallo Magix,
auch habe das Problem mit dem Download wann wird das behoben?????
Warum gibt es ein Forum wenn keiner von Magix reinschaut.
Außerhalb der regulären Arbeitszeit (also am Wochenende) würde hier auch keiner von MAGIX reinschauen, wenn MAGIX es unter der Woche täte.
Das Forum ist ein Anwenderforum. Der SUPPORT ist sehr eingeschränkt verfügbar und könnte erst ab Montag wohl etwas erreichen.
Wir müssen leider alle sehr viel Geduld aufbringen und es mit dem Download immer wieder versuchen.