Photostory deluxe 2022 update Vers.21.0.1.96

Desktop PC Intel Core i5-10400 CPU 2.90GHz, 24 GB RAM, GeForce GT 730 2GB, 64bit-System, Win 11

Folgende Problematik: etliche Vorlagen lassen sich nicht in das Storyboard laden. Keinerlei Aktion. Darunter die gesamte Intro/Outro- Sparte. In der Sparte Dekoration läuft bei Comic-Vorlagen nur das Fragezeichen, die Dekovorlagen sind fast o.k. bis auf Glühbirne und Schmetterling, und so geht's unterschiedlichst weiter.

Die Vorschau zeigt nach Betätigung des Pfeils in der Mitte nur einen schwarzen Monitor, in der untersten Minileiste wird angezeigt: "Preloading wird durchgeführt" Dauer ca. 5-6 Sekunden. Daraufhin startet die Transportkontrolle mit schwarzem Monitor, stoppt in der Regel bei 2,06 Sekunden kurz, läuft je nach Vorlage weiter mit aufblenden des Strandbildes.

Können Sie mir bitte helfen den Fehler zu beheben.