Hallo Magix Gemeinde,
anscheinend funktioniert der Support bei Magix wieder nicht darum wende ich mich an euch.
Ich sollte heute "mal schnell" für einen Kunden zwei Videos für Instagram in Mp4 Exportieren.
(Eigentlich keine Königsdisziplin. HUST)
DATEIFORMAT: MP4 (Medienformat Instagram)
Video 1) 9:16 / 1920px x 1080px
Video 2) 4:5 / 1080px x1350px
Das Ergebnis war UNBRAUCHBAR! dieser Scheiss grüne Streifen der da garnicht hingehört will nicht weg und ich habe schon "WIRKLICH ALLES" Ausprobiert was man nur kann!!!
(1) Interessant ist auch dass es NUR bei diesen speziellen Formaten auftritt. (Normale 16:9 FullHD Videos alles Paletti)
(2) An den Exporteinstellungen kann es nicht liegen. (die habe ich natürlich bis ins letzte Detail ausprobiert.)
(3) Habe einen starken PC. (daran kann es kaum liegen)
(4) Mir ist aufgefallen dass der Fefhler im Windowsplayer nicht zusehen ist. Beim Hochladen auf "Instagramm" oder beim Importieren in das Programm wird es aber wieder sichtbar.
Im großen und ganzen könnte man diese Formate einfach mit einem schwarzen Hintergrund Exportieren und am Ende bekommt man als Dank eine Grüne Kontur noch Gratis mit dazu.
ICH WÜRDE SAGEN DAS IST EIN FALL FÜR DEN SUPPORT ABER DER IST JA WIEDER NICHT ERREICHBAR!.
Hoffe trotzdem das einer von euch Schlümpfen vielleicht einen Rat hat. Sonst Spar ich mein Geld und Investiere nurnoch in ADOBE Programme. Ich bin mit meinem Latein (obwohl ich es nie gelernt habe) aufjedenfall am Ende.
Hier noch Bilder vom "GRÜNEN GRAUEN"
Freundliche Grüße und Danke Vorraus
(Bin sehr gespannt)
Lars