Fehlende Dateien, Video deluxe Version 17.03.184 (UDP3)

Andreas-62 schrieb am 07.07.2018 um 14:23 Uhr

Tach zusammen,

bei der Verwendung des Fotoshow Maker Assistenten in Video deluxe erscheint bei der Erstellung von Collagen folgende Fehlermeldung:

Die zum Film gehörende Datei C:\CONTENT\Collage\3geteilt_recht.png wurde nicht gefunden.

Falls sich die Datei....

Diese Meldung erhalte ich auch für andere Dateien (3geteilt_links.png u.a.). Die Meldung kann man dann wegklicken bzw. überspringen. Ein Verzeichnis "Content" gibt es auf dem Rechner nicht, von mir können die Dateien nicht kommen. Also vermute ich, dass die Dateien zum Programm gehören. Ich habe den Rechner nicht neu aufgesetzt, alles ist von DVD installiert und Zusatzinhalte sind auch installiert.

Kennt noch jemand diese Fehlermeldung?

Gruß

Andreas

 

Kommentare

videofan60 schrieb am 07.07.2018 um 17:20 Uhr

Das ist eine 3-teilige schwarz-weiß-Blende, die das programm aus welchen Gründen auch immer, nicht findet.

Suche sie manuell unter ProgramData/Magix/Programmname/Videoeffects/collagen

Viel Erfolg

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Andreas-62 schrieb am 07.07.2018 um 17:33 Uhr

Besten Dank, ein Verzeichnis mit Namen Collage habe ich gefunden. In dem sind auch diverse Vorlagen, auch die 3geteilte.png. Allerdings eben nicht die Dateien die den Fehler verursachen (3geteilt_links.png, 3geteilt_rechts.png....). Braucht man die überhaupt?

Außerdem nennt sich der Pfad bei mir: ProgramData/Magix/Programmname/2017/Videoeffects/collagen.

Dabei habe ich doch VdL 2018 gekauft. Hat mich mit der Version 17.03 schon immer verwirrt.

videofan60 schrieb am 07.07.2018 um 17:58 Uhr

"Braucht man die überhaupt?"

Die müssen doch in deinem Film verwendet worden sein, so sagt es die Fehlermeldung. Hast du die vielleicht selbst erstellt und irgendwo abgelegt? Dann verwende die Explorersuche.

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Andreas-62 schrieb am 07.07.2018 um 18:25 Uhr

Also ich habe keine erstellt. Ob man die benötigt kann ich nicht sagen. Auch wenn ich die Fehlermeldung überspringe erzeugt der Assistent ein Film. Ich kann aber nicht sagen wie es mit den fehlenden Dateien aussehen würde.

BilderMacher schrieb am 07.07.2018 um 23:28 Uhr

Die Datei heißt nicht 3geteilt_recht.png, sie heißt 3geteilt_rechts.png!

Dann findet man sie über die Suche. Man kann aber auch Platzhalter wie * verwenden, um nicht den vollständigen (vielleicht falschen) Namen tippen zu müssen.

Die Dateien müssen vorhanden sein, sonst funktioniert die Collage nicht.

Hast Du Video deluxe 2018 als neue Version oder als Upgrade von Videodeluxe 2017 heraus gekauft? Das würde den Unterordner 2017 erklären, der noch von dieser Version stammt und bei der Upgrade-Installation nicht gelöscht/ersetzt wurde.

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Andreas-62 schrieb am 08.07.2018 um 11:04 Uhr

Stimmt, die Dateien haben am Ende ein "s", also 3geteilt_rechts.png, Tippfehler meinerseits. Ich habe danach gesucht, mit Platzhalter, ohne und dafür richtig geschrieben, die Dateien gibt es nicht auf meienm Rechner. Insgesamt habe ich durch die diversen alten Versionen (2016, 2017 als Upgrade) 8x die Datei 3geteilt.png gefunden, aber nichts mit links oder rechts.

Die anderen Dateine aus deinem Screenshot kann ich zu 100% bestätigen, nur die beiden markierten (roter Strich) fehlen.

Kann ich mir die von der DVD kopieren? Oder ich schaue mal auf meinem Laptop, da habe ich das Programm auch installiert. Allerdings auch als Upgrade.

Nachtrag: auf dem Laptop fehlen die Dateien auch, nichts zu finden.

videofan60 schrieb am 08.07.2018 um 11:45 Uhr

Vielleicht hast du die Zusatzeffekte nach Programminstallation nicht vollständig heruntergeladen.

Was ich aber nicht verstehe: warum fragt das Programm nach einer Datei, die du nicht verwendet hast😟

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BilderMacher schrieb am 08.07.2018 um 12:13 Uhr

Das Programm fragt die Datei ab, wenn man eine Collage verwendet, in der diese Grafik verwendet wurde.

Im Aufbau der Collage sieht man in der Timeline, wo die Grafik zu sein hat.

Ich würde dir auch raten, lade die Zusatzinhalte, speziell die Designelemente noch einmal vollständig herunter und installiere diese erneut. Vielleicht ist das beim Upgrade nicht geglückt - warum auch immer.

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Andreas-62 schrieb am 08.07.2018 um 12:45 Uhr

ok, ich lade die Zusatzinhalte neu und stelle fest, dass wohl einige in der 17.02 Version vorliegen. Auch die Designelemente. Mal sehen was anders ist.

Andreas-62 schrieb am 08.07.2018 um 14:31 Uhr

Video_deluxe_2018_Premium_DesignElements_INT_171213_14-49_17_0_2_0 installiert und siehe da, die Dateien sind vorhanden. Ich hatte im Oktober die Version 17_0_1_0 installiert und es gab leider keinen Hinweis auf neue Versionen.

Danke für die Hilfe.

Doc86 schrieb am 15.06.2019 um 16:24 Uhr

Aktuell habe ich das selbe Problem. Habe jetzt den Gratisdownload nochmal gestartet und die Inhalte drüberinstalliert bzw. reparieren lassen. Ändert leider nichts - die Dateien sind nach wie vor nicht im Verzeichnis der Collagen zu finden. Hat irgendjemand eine Idee dazu?

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