Fehlende Seriennummer Ingo-Ferrari schrieb am 01.05.2021 um 16:45 Uhr Ich habe das Angebot 20 Jahre Video deluxe Version 2021 gekauft. Leider gab es keine Seriennummer in der Lieferung.Auch fehlen die zugesagten Geschenke (proDAD Hide, FX home und Mercalli V5). Zurück zum Post
Kommentare BilderMacher schrieb am 01.05.2021 um 16:56 Uhr Ich habe das Angebot 20 Jahre Video deluxe Version 2021 gekauft. Du bist sicher, die Premium-Version gekauft zu haben? Nur in dieser gibt es die Zusatzeffekte! In der einfachen Version natürlich nicht. Die Seriennummer steht in der Kaufbestätigung (E-Mail), wenn du die Download-Version gekauft hast. Ingo-Ferrari schrieb am 01.05.2021 um 17:32 Uhr Ich habe keine Kaufbestätigung per EMail bekommen. Nur die direkte Lieferung, natürlich Premium, mit Rechnung aber ohne Seriennummer. BilderMacher schrieb am 01.05.2021 um 17:46 Uhr Ich habe keine Kaufbestätigung per EMail bekommen. Auch überall im SPAM nachgesehen? https://www.magix.info/de/support/artikel/e-mail-besttigung-nicht-erhalten--649/ Nur die direkte Lieferung, natürlich Premium, mit Rechnung aber ohne Seriennummer. In der BOX steckt kein Bogen mit der Seriennummer? https://www.magix.info/de/support/artikel/ich-finde-meine-seriennummer-zum-programm-nicht--500/ 1