Bei jedem Start von Video Deluxe 2020 kommt eine Aufforderung zum Registrieren des Produktes unter Angabe der Seriennummer.

Ich habe das Produkt regulär erworben und bin der einzige Nutzer der Seriennummer.

Wenn ich mich unter meinem Account anmelde, sehe ich Produkte von 2011 und 2016, die ich damals registriert habe, aber nicht das im Dezember 2019 erworbene Video Deluxe 2020.

Mir ist nicht ersichtlich, unter welcher E-mail Adresse das Produkt mit meiner Seriennummer registriert sein könnte. Im Prinzip möchte ich die Registrierung von Video Deluxe 2020 nur zurücksetzen, damit ich es neu registrieren kann.

Dazu habe ich bei Magix bisher keine Möglichkeit gefunden. Wie kann ich eine neue Registrierung durchführen?