Hallo zusammen,

ich nutze seit kurzem Video Deluxe in der Version 2026 Premium. Bisher eigentlich keine Probleme.

Seit gestern kann ich das Programm nicht mehr starten, er stürzt beim Start immer mit einer Exception ab.

Schon alle Vorschläge, die ich bisher finden konnte und was für mich logisch wäre ausprobiert (Neuinstallation, Grafiktreiber komplett neu installieren, Redistributables reparieren, Caches und User-Daten löschen).

Ist das Problem bekannt? Vielleicht Probleme mit einem aktuellen Windows-Update?

So sieht die Crash.log aus:

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MAGIX Video deluxe 2026 Premium  09.07.2025  10:06
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CrashDump 20250709_100610_v25.0.1.248.dmp successfully written

Fehler im Modul "videodeluxe.exe" (Ladeadresse: 0x0000000140000000) an Adresse 0x00000001400F005D (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 00000e90)
  00000001400f0055   07 48 8b 58 08 49 8b 0e 
  00000001400f005d > 48 8b 01 48 8d 54 24 60 
  00000001400f0065   ff 50 08 48 8b d0 48 8b 

videodeluxe.exe    10.06.2025  16:57      1239304a

Memory Allocation
Base:        952
PE:        176
Pages:        65.536

PI:        0
PI_TEMP_DATA:    0
SI:        0
SI_TEMP_DATA:    0
FSI:        0

Blocks:        0
Temporary:    0
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PLE:        0
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PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
Image Cache:    0
Video:        0(0/0)
Bitmap:        0

Thumbnail Cache:    0
SI Display Cache:    0
PLE Display Cache:    0

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
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Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
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Audio Effect:        0
PPE:        0

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DIB:        0

VP: admin:        0
VP+Trans: privateData:        0
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    0
NOWAGGLE:    0
ReaderFrame:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    1045 MByte

TLS:        1023
MXGUI:        49.434.414
Sum:        49.501.078

Processor [46]  2295MHz  8 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 26100)
Used Memory: 1231 MB             Max Used Memory: 1236 MB
Free Virtual Memory: 10667 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
00000001400F005D  000000000014EB90  QWinWidget::tr+80ED
00000001400F05DA  000000000014EC00  QWinWidget::tr+866A
000000014036E112  000000000014EEE0  QWinWidget::parentWindow+511F2
00000001408B05CE  000000000014F990  QWinWidget::focusNextPrevChild+3B11E
00000001408B139C  000000000014FED0  QWinWidget::focusNextPrevChild+3BEEC
00007FFAE4434294  000000000014FF10  0001:002B3294 C:\WINDOWS\SYSTEM32\mfc140u.dll
0000000140EDDAAE  000000000014FF50  QWinWidget::focusNextPrevChild+6685FE
00007FFB55A5E8D7  000000000014FF80  BaseThreadInitThunk+17
00007FFB56C7C34C  000000000014FFD0  RtlUserThreadStart+2C