Ich habe Magix Video Deluxe 2024 plus, benutze einen Acer Aspire 5 Laptop und seit kurzem taucht immer eine Problemmeldung auf, die nicht weg geht. Ich kann das Programm dann nicht mehr wirklich einwandfrei nutzen. Was kann ich tun?
Um welche "Problemmeldung" geht es im Detail? Kannst du dazu einen Screenshot liefern?
"benutze einen Acer Aspire 5 Laptop" - ist auch zu ungenau, wenn wir uns das im Zusammenhang mit der Meldung ansehen sollen, um das Problem zu lösen.
Bitte vollständige Angaben machen!
Mein Laptop hat einen 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12650 Prozessor und 16 GB Ram. Hier ist ein Bild dieser Problembehandlung.
Mein Laptop hat einen 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12650 Prozessor und 16 GB Ram.
Das ist für deine Version gute Hardware.
Hier ist ein Bild dieser Problembehandlung.
Das Fenster erscheint bei jedem Start?
Hast du das Fehlerprotokoll gesendet? Hast du dir das Protokoll anzeigen lassen? Was steht darin?
Ja, genau. Das Fenster erscheint bei jedem Start und ich habe das Fehlerprotokoll schon mehrfach eingesendet. Wenn ich auf "Fehlerprotokoll anzeigen" klicke passiert leider gar nichts.
Das ist ungewöhnlich. Setze doch einmal die Programmeinstellungen zurück. Vielleicht löst es das Problem mit dem Fehlerprotokoll?
@Josef-Seybold, du hast ein anderes Programm und damit ein anderes Problem.
Schreibe bitte dazu im Bereich https://www.magix.info/de/video-forum/retten-sie-ihre-videokassetten/
dein Problem.
Du siehst deinen Kommentar hier nicht mehr.
Danke!