System Win7Pro, 64Bit, i5-4460, 16GB Ram, Desktop PC
Version: MAGIX VDL 2016 Premium
Hallo,
beim Versuch der Produktaktivierung erscheint die Fehlermeldung:
"Die Freischaltung ist fehlgeschlagen.
Bitte wenden Sie sich an den MAGIX Support.
Fehlercode: -1"
Kann mir da irgendwer weiterhelfen?
Vielen Dank
VG CJR
Hast du schon mal "Gegoogled" ?
Hallo A380,
danke für die Antwort.
ja, das habe ich natürlich schon alles durchprobiert. In allen Variationen, die mir eingefallen sind.
ja, alle Firewalls abgeschaltet. Auch im Router....
ja, alle Antivirenprogramme abgeschaltet.
Hätte ja sein können, das es jmd hier gibt, der mir darüber hinaus einen Tipp geben kann.
VG CJR
Wie konntest Du den Fehler beheben? Ich habe den jetzt auch schon mehrere Monate. Magix kann mir hier nicht helfen.
Einfach traurig. Da gibt man 100 EUR aus und bekommt letzten Endes Nichts
Wie konntest Du den Fehler beheben?
Ob CJR noch reagiert?
Offline, Letzter Login 22.09.2020
@timo-d, wenn dir die Anleitung vom SUPPORT nicht weiterbringt, solltest du das Problem mit dem SUPPORT lösen.
Leider kann mir der Support seit über einem Monat auch nicht weiterhelfen.
@timo-d, hoffentlich liegt das nicht an den zu spärlichen Informationen von dir? Du hast hier ja auch nichts zu deinem Rechner geschrieben und auch die Programmversion ist gänzlich unbekannt.
Vielleicht erstellst du einen eigenen Beitrag und stellst dort alle notwendigen (abgefragten) Informationen bereit?
Ja entschuldigt, dass ich hier geschrieben habe. Ich dachte dass die Fehlermeldung -1 vielleicht Produktübergreifend ist, und dies hier behoben wurde. Versuche halt im Moment alles auszuschöpfen, damit dass doch irgendwie läuft.
Und dem Support habe ich alle Informationen gegeben - sogar eine Systemcheck-Datei.