Betriebssystem WIN 7, Video easy V.6.0.1.20 (UDTP)

Bei der Erstellung einer DVD muß beim ersten mal eine Online Freischaltung wegen dem Codec erfolgen.

Dabei erhalte ich den Fehlercode -10. , mit dem Hinweis - ich soll mich an den Magix Support wenden-..

Wer kann mir helfen. Vielen Dank