Kommentare

Renter11 schrieb am 03.10.2022 um 16:00 Uhr

@Dirk81,

nenne bitte deine Hardware! Ich gehe davon aus, dass du einen AMD PC hast ….

Windows 10  64-Bit, I7-9700, 16 GB-RAM, NVidia GeForce GTX2070, Samsung SSD 1TB, 2 x 3 TB interne HD, 2 x 4 TB externe USB 3.0 HD

MACmini I7 3.0 GHz, 1 TB SSD macOS Big Sur VMware Win10
MacBook Pro I5 2,4GHz, 1TB SSD macOS Big Sur VMware Win10

 

Dirk81 schrieb am 03.10.2022 um 22:24 Uhr

Ja habe ich

AMD Ryzen 7 - 2700

Asus Prime B450M-A

DDR 4 / 16GB

Radeon RX550/550 Series

Windows 10 und 11

Marc-Goder schrieb am 03.10.2022 um 23:03 Uhr

Bei manchen half es dann in den Geräteoptionen bei Import , Verarbeitung und Export alles auf CPU zu setzen.

Aber bei fast genau so vielen funktionierte es dauerhaft auch nicht.

Dirk81 schrieb am 03.10.2022 um 23:20 Uhr

Ist ne Option nur wenn ich alles auf CPU setze dauert das Konvertieren fast doppelt so lange als wie über die Grafikkarte. Eher ne Sache für Magix ein entsprechendes Update rauszubringen

Marc-Goder schrieb am 04.10.2022 um 00:05 Uhr

Dann mach da mal ein Ticket auf damit die Priorität dafür mal steigt.

Dirk81 schrieb am 14.10.2022 um 08:55 Uhr

Wer hat den auch Probleme mit dieser Fehlermeldung und Programmabstürzen?

Bei mir besteht das Problem seit 4 Wochen und das auf 2 Rechnern. Daher gehe ich davon aus, das der Fehler nicht an meinem Setup und Hardware etc. liegt.

Support mal 04.10 angeschrieben und vor ein paar Tagen eine Erinnerungsmail....aber keine Antwort

BilderMacher schrieb am 14.10.2022 um 09:03 Uhr
Support mal 04.10 angeschrieben und vor ein paar Tagen eine Erinnerungsmail....aber keine Antwort

@Dirk81,

ja, das kann sein.

Es gab gerade bis gestern eine UMSTELLUNG im SUPPORT.

Hast du sicher mitbekommen?

https://www.magix.info/de/forum/update-wartungsarbeiten-und-magix-info-update--1306917/

Bitte Verständnis für die längere Wartezeit auf eine Antwort vom Support. Sie werden sich bestimmt bei dir melden. Es dauert eben durch die Umstellung etwas mehr.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware:

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)
NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

---------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    21H2
Betriebssystembuild    19044.1949

-----------------------------------------------