Film/Schnittvorlagen funtionieren nicht

michael-herrmann schrieb am 16.07.2019 um 13:11 Uhr

Hallo

ich hoffe jetzt am richtigen Ort zu sein.

Bei meinem Photostory deluxe Version 18.1.1.53 funktioneren die Filmvorlagen nicht.

Sprich, Fireworks und Hi-Tech Matrix nehmen keine Fotos an.

Ich hoffe, das es hier eine Lösung gibt.

Besten Dank Mike

Kommentare

marion51 schrieb am 18.07.2019 um 12:11 Uhr

Version 18.1.1.53

Bitte erstmal updaten.

michael-herrmann schrieb am 18.07.2019 um 13:23 Uhr

Hallo Marion,

Danke für die Antwort, aber wie soll ich ein update machen, wenn das Programm sagt, das keines vorhanden ist??

Ehemaliger User schrieb am 18.07.2019 um 16:22 Uhr

Hi @michael-herrmann,

wenn kein Update gefunden wird dann ist dein Update-Service wahrscheinlich abgelaufen. Es gab tatsächlich bei älteren Programmversionen ein Verhalten dass 16:9 Vorlagen nur mit 16:9 Fotos befüllt werden konnten. Ich nehme an du benutzt 4:3 oder 3:2 Fotos was dann beim Import schief geht. Seit Januar 2019 werden Fotos automatisch beschnitten. Ende Juli wird Photostory 2020 erscheinen. Vielleicht ist das ein Grund dein Upgradeangebot zu nutzen. Wir haben tolle Verbesserungen an Bord. Vielleicht wird es dann Zeit für ein Upgrade.

Alex

michael-herrmann schrieb am 18.07.2019 um 17:27 Uhr

Hallo Alex

Danke Dir für die ausführliche Antwort.

das heisst dann eigentlich, dass einem Magix dazu nötigt, andauernd eine neue Version zu kaufen?

Für mich wäre eigentlich klar. Ich kaufe ein Produkt und habe einen Updateservice ohne Ablaufdatum.

Ich hatte schon sehr viele Programme von hier.

Fotos auf CD & DVD 6.5

Fotos auf CD & DVD 7

Fotos auf CD & DVD 9 deluxe

Fotos auf CD & DVD 10 Deluxe (Sonderedition)

Fotos auf DVD 2013 Deluxe

Fotostory 2015 Deluxe

Photostory Deluxe

und dies sind nur die Storyprogramme, die anderen wäre die Liste dann zu lange,

und jetzt soll ich wieder ein weiteres Produkt kaufen?

Die machen mich langsam wütend.

Gibt es eine möglichkeit das neue update zu erhalten?

Kann mir nämlich nicht vorstellen, dass die neuste Version viel besser ist.

Habe ja jedesmal probleme gehabt die Teile zum richtig laufen zu bringen.

Danke Dir nochmals.

NACHTRAG:

Ich habe nachgesehen. Photostory deluxe habe ich im dezember 11.12.2017 gekauft

Das letzte Update das es für dieses Programm gibt ( laut HP von Magix) ist vom 23. Juli 2018.

Also während dem ersten Jahr.

BilderMacher schrieb am 18.07.2019 um 18:34 Uhr

Ich kaufe ein Produkt und habe einen Updateservice ohne Ablaufdatum.

Das ist nicht so. Alle Infos dazu hier.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2026 Premium
  • Video Pro X 17
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X8 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2026 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6216

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

michael-herrmann schrieb am 19.07.2019 um 02:48 Uhr

Ja genau, da habe ich gesehen, dass das letzte update am 23.7.18 war. Also nix mit Januar.Achja, und zudem verwende ich ausschliesslich 16:9.

Ehemaliger User schrieb am 19.07.2019 um 13:29 Uhr

Hallo @michael-herrmann,

das letzte Update gab es am 10.4 aber halt nur für Nutzer deren Updateservice noch nicht abglaufen ist. Ich melde mich gleich noch mal per privater Nachricht bei dir. Wir finden sicher eine Lösung.

Alex