Ja, war ein bisschen dumm, keine zusätzlichen Angaben zu mache. Produkt ist Video deluxe Premiun, Betriebssystem Windows 10, Rechner nagelneu und bestens ausgerüstet.

Schon mal das hier gelesen ?

https://www.magix.info/de/forum/problem-schwarzer-bildschirm-nach-upgrade-auf-video-deluxe-2021--1253575/

Hallo,

erst mal herzlich willkommen im Forum.

Leider hast du nur unvollständige Daten angegeben.

Bitte versuche es noch einmal. Hier werden genauere Daten erwartet, um dir zu helfen.

Das steht in dem Link, den dir @marion51 geschickt hat.

Gruß,

zonaroma

Leider ist das keine Basis indem man Auskünfte/Ratschläge erteilen könnte ohne widerum weitere Nachfragen starten zu müßen.

Welches VDL? Updatestand?

Betriebssystem mit Updatestand?

Hardware genaue Werte wie z.b. Graka Prozessor etc.

Analysiere die -Datei mit Mediainfo - kostenfrei im Netz - stelle auf TExt und kopiere das Ergebnis hier ein.

@Uschi-Pastor

Rufe VDL auf und gehe auf Hilfe. Dort findest du die genaue Bezeichnung der Version,
Bei Windows gibst unten bei der Suche (Lupe): winver ein. Rufst das auf und erhälst die Version von Windows angezeigt.
Rufe dann in dem Suchfeld von von Windows "Gerätemanager" auf. Dort findest du Angaben zu deiner Grafikkarte.

Diese Angaben sollten erst einmal ausreichen.

Hallo @Uschi-Pastor,

nun solltest du eigentlich genug Hinweise bekommen haben, wo du was findest.😀

Jetzt liegt es wirklich nur an dir, um geziehlt Hilfe zu bekommen. Oder hast du dein Problem schon lösen können?

Gruß,

zonaroma

@Uschi-Pastor

Leider vergessen. Hast du den Beitrag von @A380 gelesen?