Fotos auf CD & DVD 7 Deluxe, Original CD einlegen

berariwo schrieb am 04.07.2012 um 17:36 Uhr

Seit ca. zwei Wochen werde ich beim Start von Fotos auf CD & DVD7 Deluxe aufgefordert die Original CD einzulegen und neu zu starten.

Bisher funktionierte das Programm nahezu problemlos auf meinem Rechner mit Windows XP SVP3. Auch eine Neuinstallation brachte keine Besserung!

Das geladene Unlookmastertool funktioniert auch nicht, ist laut Meldung nicht zustarten!

Bin kein EDV-Profi!

Erwarte aber von einem Produkt das ich gekauft habe, das es Ordnungsgemäss funktioniert und der Support auch weiterhilft und mir nicht durch die Blume zu verstehen gibt ich sollte mir etwas neues kaufen.

Habe ja kein neues Betriebssystem und die Harware, wie auch Software sind, meiner Meinung nach unverändert.

Kommentare

marion51 schrieb am 05.07.2012 um 11:17 Uhr

Erwarte aber von einem Produkt das ich gekauft habe, das es Ordnungsgemäss funktioniert und der Support auch weiterhilft und mir nicht durch die Blume zu verstehen gibt ich sollte mir etwas neues kaufen.

deine version ist doch schon einige jährchen alt. solange gewährt kein softwareunternehmen kostenfreie beratung.

und wenn du schon eine "neuinstallation" vornimmst - was eigentlich meistens nicht notwendig ist - hast du deinen version wieder auf den letzten update stand gebracht?

gruß