Sehr geehrte Damen und Herren,
seit kurzem lassen sich keine MP4-Dateien (Videos) mehr in die eigenen Bildershows einfügen, weil angezeigt wird, dass der Media Decoder nicht gefunden wurde, weshalb ich um Ihre Mithilfe bitte. Auch schreibgeschützt sind diese MP4-Dateien nicht.
Ich habe hierzu bereits vor längerer Zeit ein MPEG4 Encoder Upgrade mit Aktivierungscode erhalten-
Ich habe mit dieser Software schon mehrere Bildershows hergestellt, bei denen das Einfügen bisher einwandfrei funktionierte.
Für Ihre hoffentlich zeitnahe Hilfestellung bedanke ich mich im Voraus.
Leider kann ich auf meinem Rechner mit dem Nachfolge-Programm MAGIX Photostory deluxe 2023 ebenfalls keine Fotoshows herstellen, da mein Rechner bei Nutzung dieses Programms „in die Knie geht“.
Ich erwarte von Ihnen eine möglichst umgehende Analyse und Problemlösung zu meinem Anliegen.
Schöne Grüße
Armin Schwerdt