Fotostory 2016 Deluxe schließt nicht

Horstd schrieb am 09.02.2016 um 18:26 Uhr

Wenn ich ein Projekt mit Fotostory 2016 Deluxe (Version 15.0.3.110) unter Win 7bearbeite, speichere und möchte schließen, schließt er die Datei aber das Programm Fotostory 2016 Deluxe nicht.

Über Task-Manager zeigt er das bereits geschlossene Projekt an - mit Status Wird ausgeführt.
Wenn ich nun im Task-Manager Task beenden anklicke, kommt folgende Meldung:
Das Programmm reagiert nicht usw. .....

Nun klicke ich Jetzt beenden an und es kommt die Meldung:
Magix Fotostory 2016 reagiert nicht, es wird nach einer Lösung des Problems gesucht.

Nach einiger Zeit schließt das Programm und öffnet sich wieder.

Kann mir jemand helfen?
Schönen Dank und Gruß

Horstd

 

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 10.02.2016 um 09:01 Uhr

Ich schlage vor, du reparierst zunächst die Installation mit der Programm-DVD.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 10.02.2016, 09:02, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Edition    Windows 10 Home
Version    2009
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5965

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Standardbrowser: Firefox 138.0.4

👶-Boomer

Horstd schrieb am 10.02.2016 um 16:49 Uhr

Hallo Bildermacher,
schönen Dank für die schnelle Antwort.
Da ich keine DVD habe sondern Download habe ich mir die Anwendung nochmal heruntergeladen.
Ausführen Programm und nach dem entpacken beginnt die Installation.
Nach dem akzeptieren der AGB, teilt mir das Programm mit, dass bereits eine neuere Version vorhanden ist.
Es geht nicht weiter und ich kann nur abbrechen.

Geht die Reparatur auch anders?

Danke und Gruß

Horst


 

BilderMacher schrieb am 10.02.2016 um 16:59 Uhr

Geht die Reparatur auch anders?

Ja!

Entweder, du rufst das Update auf (Programm aktualisieren), damit es auf den aktuellen Stand kommt oder deinstallierst es vollständig und beginnst von Vorn.

 

So ist das mit Informationen - unvollständig. Mit einem Rechtslenker auf der A7 unterwegs und sich wundern, dass alle entgegenkommen.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 10.02.2016, 17:01, insgesamt 4-mal geändert.

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Horstd schrieb am 10.02.2016 um 17:33 Uhr

Hallo BilderMacher,

ist und war schon aktualisiert.

Ich habe es heute probiert und das Programm hat geschlossen.
Nun werde ich es mal beobachten.

Danke und Gruß

Horst