Das Programm zeigt ein Update an, der Download startet aber bei der Installation des Updates erscheint ein Fenster, dass das Update nicht zu installieren ist (....no such device).
Hat jemand das Update schon installieren können?
Danke für die "freundliche" Aufforderung. Darf ich dummer Anwender (aber immerhin MAGIX-Kunde !!!) mal fragen, wo ich den Screenshot einstellen/einbinden kann?
Stelle uns einen Screenshot vom Fehlerfenster zur Verfügung, denn deine bruchstückhafte Fehlerbeschreibung hilft wenig ...
Ist doch ganz einfach. Wenn es aus dem Programm heraus nicht geht, besucht man die MAGIX-Supportseite, meldet sich an, ruft das verfügbare Update auf, lädt es herunter, speichert es auf die Festplatte und führt es danach von dort aus aus.
ok, nachdem du jetzt die Frage editiert hast, sehe ich deutlich mehr Text, als in der Ursprungsfrage, denn dort stand lediglich ... (....no such device). Im Text steht aber ... no such archive ... und das ist etwas völlig anderes.
Aber der Screenshot macht es nun etwas leichter, wenn auch die nächste Frage hochkommt. Ist es eine Neuinstallation von Fotostory 2016 und du sprichst lediglich von Update und nicht von Upgrade? Hast du diese Version per Downlad bezogen oder ist es die Box Version? Welches Zieldevice wurde angegeben, denn das scheint nicht zu existieren ...
1. Es ist die UPGRADE DVD (kein Download).
2. Die Installation wurde über die "Start"-Datei der DVD vorgenommen. Die Zieldatei war vorgeschlagen als C: Programme/Magix
3. Es scheint eine Neuinstallation zu sein, denn FOTOS AUF DVD 2014 DELUXE steht im Laufwerk C im Verzeichnis "Programme (86)", die Installation FOTOSTORY..... steht im Verzeichnis "Programme".
Es wurden bei der Installation auch keine Elemente aus FOTOS AUF DVD..... übernommen.
Ist doch ganz einfach. Wenn es aus dem Programm heraus nicht geht, besucht man die MAGIX-Supportseite, meldet sich an, ruft das verfügbare Update auf, lädt es herunter, speichert es auf die Festplatte und führt es danach von dort aus aus.
Vielen Dank, so hat es funktioniert.