Es ist zwar super, dass man den Support im Hauptmenü hinzugefügt hat. Mein erster Versuch scheiterte aber kläglich.
Ein Support der keine Fragen zulässt -->unmöglich
Alle Fragen zur Technik auf der nächsten Seite waren beantwortet.😡
Wie sind die Erfahrungen anderer Nutzer?
Dann wähle noch einmal den alten Weg:
Der alte Weg ist i.O, mich würde aber interessieren ob der beschriebene Menüpunkt grundsätzlich nicht funzt.
Deshalb die Frage nach Erfahrungen
Hallo zusammen,
wir sind uns dem bewusst, dass das Abschicken vom Formular momentan nicht funktioniert. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.
Sobald dies gefixt wurde, sage ich nochmal bescheid.
Hallo zusammen,
wir haben den Fehler beheben können. Das Support-Formular kann also wieder abgeschickt werden.
LG Mathias
Ich habe auf einem neuen PC Video Deluxe Premium installiert und kann jetzt ein Projekt nicht laden, weil der Dateityp nicht unterstütz wird. Ich denke, daß mir ein Codex fehlt. Wie kann ich einen solchen nachladen?
Welches BS mit welchem pdatestand?
Welches Magix Programm mit Updatestand?
Analysiere die Datei mit Mediainfo - stelle auf Text - und kopiere es hier ein.
heinzlorenz bitte einen eignen neuen thread aufmachen.
Hier geht es nur um die Erreichbarkeit des Supports!