Friends Upload Magix Online Album funktioniert nicht

funny66 schrieb am 18.11.2021 um 23:01 Uhr

Guten Abend,

bei meinem Online Album funktioniert die Friends Upload per Email nicht mehr.

ich erhalte keine Fehlermeldung - weder vom gesendeten Email Konto (z.b. Empfänger unbekannt oder ähnliches) noch auf Seite des Magix online Portals.

Bilder müssten eigentlich im online - Archiv Bereich landen.

Hat jemand eine Idee ?

besten Dank

Frank

Kommentare

BilderMacher schrieb am 19.11.2021 um 06:46 Uhr

Hallo,

konnte da keinen Fehler feststellen. Ich habe eine Nachricht von magix-online-welt erhalten, mit dem Betreff:

"Jemand hat 1 Dateien in Ihr Online Album hochgeladen"

Ich gehe davon aus, dass die Einstellungen von dir entsprechend vorgenommen wurden, dass der Empfang auch gelingt?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware:

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)
NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

---------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    21H2
Betriebssystembuild    19044.1949

-----------------------------------------------

funny66 schrieb am 19.11.2021 um 07:29 Uhr

Danke für den Test und die Rückinfo!

ich habe genau die selben Einstellungen - Speicher ist genug vorhanden.

leider im Moment ratlos

 

 

BilderMacher schrieb am 19.11.2021 um 07:57 Uhr

Vielleicht hilft es, die Einstellungen einmal zurückzusetzen und neu einzurichten?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware:

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)
NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    21H2
Betriebssystembuild    19044.1949

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funny66 schrieb am 19.11.2021 um 22:40 Uhr

Auch das habe ich versucht. Inaktiv setzten, neue Adresse eingerichtet und wieder aktiviert.

Die Bilder landen definitiv nicht im Archiv.

Das Ganze wiederum ohne jegliche Fehlermeldung

BilderMacher schrieb am 20.11.2021 um 09:20 Uhr

Die Adresse wird auch richtig geschrieben?

Du hast den Haken gesetzt: "Hochladen nur in Archiv erlauben"?

Dann muss das der SUPPORT prüfen.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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funny66 schrieb am 20.11.2021 um 09:45 Uhr

Ja, ich meine, dass alles korrekt eingetragen ist.

Ich nutze auch die richtige Mail-Adresse beim Senden.
Anbei mein Screenshot.

Werde dann nochmals versuchen den Support anschreiben.
vielen Dank