Hallo zusammen,

habe meinen PC mit mehr RAM ausgestattet und neu aufgesetzt.

VideoDeluxePremium 2021 wurde neu installiert und aktiviert.

das ging ohne Probleme.

musste dann für den HEVC_Codec einen neuen Aktivierungscode generieren lassen.

war mit der Bestellnummer kein Problem und mir wurde auch gleich ein email zugesandt mit folgendem Inhalt:

"Ihr neuer Aktivierungscode lautet: 0" dieser funktioniert natürlich nicht

anscheinend wurde kein richtiger Aktivierungscode generiert

wäre super wenn mir jemand helfen könnte