Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.09.2024 um 17:28 Uhr

Frage: Wer ist Dein Provider?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Ulf-Berg schrieb am 04.09.2024 um 17:36 Uhr

Magix online

BilderMacher schrieb am 04.09.2024 um 18:12 Uhr

Ich habe den WD in Version 12 nicht mehr, arbeite mit Version 19.x. Damit habe ich zu MAGIX Online (auch mein Provider) eine Vorlage mit 6 Seiten hochgeladen. Das hat funktioniert.

Ob deine HP, der WD 12, dein Speicher voll ist oder deine Internetverbindung die Ursache sind, kann ich so nicht sagen.

Ich würde mich an den SUPPORT wenden, auch wenn MAGIX den WD selbst nicht mehr verantwortet.

Hast du sicher mitbekommen, dass alles zurück zu XARA nach GB abgewickelt wurde.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Ulf-Berg schrieb am 04.09.2024 um 19:01 Uhr

Danke.

Werde mich dann an den Support wenden.

Dass das jetzt möglicherweise über XARA geht, wusste ich nicht. Mal sehen, was der Support meint.

Evtl. hilft ja auch eine Neuinstallation des Web Designers....

BilderMacher schrieb am 04.09.2024 um 20:26 Uhr
 

Evtl. hilft ja auch eine Neuinstallation des Web Designers....

Das würde ich nicht denken, dass es hilft. Das Problem liegt am anderen Ende, auf dem Server oder eben auf dem Weg dort hin.

Und eine Neuinstallation wirst du nur erfolgreich ausführen können, wenn du die Setup-Datei zue Installation noch hast.

Der Download dieser Setup-Datei über die Installationsdatei aus dem Konto (Service-Center) funktioniert nämlich nicht mehr. Hier müsste dir MAGIX die Datei dann anbieten.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Ulf-Berg schrieb am 04.09.2024 um 22:31 Uhr

Für den Fall habe ich noch die ursprünglich gekaufte Installation-CD ( so lief das ja früher ). Aber warten wir mal ab, ob der Support eine Lösung weiß. Bei Interesse kann ich die Antwort kommunizieren.

Auf jeden Fall aber danke für Deine Hilfe und das Interesse.

Ulf-Berg schrieb am 06.09.2024 um 16:50 Uhr

 

Der Support konnte nicht helfen, da meine WD-Version zu alt ist.

Habe jetzt einfach mal eine der verschiedenen Vorlagen aus dem Programm aufgerufen, dann darin die Index - Datei meiner Homepage geöffnet und versucht, sie zu veröffentlichen. Das ging reibungslos und alles ist wieder auf wundersame Weise in Ordnung. Also war es ein Software-Problem bei mir.