Ich habe heute meinen Laptop komplett auf die Werkeinstellung zurückgesetzt. Davor habe ich meine Video Deluxe im Programm deaktiviert. Nun wollte ich es neu Instalieren und mich wieder registrieren nur er zeigt mir andauernd an: "Diese Serinnummer wurde bereits mit einer anderen E-Mail_Adresse registriert." Nur ich habe keine andere E-Mail Adresse genutzt. Kann mir jemand helfen?

Vielen Dank