Trotz eindeutiger Hinweise Von Magix Support ist mir obg. noch nicht gelungen
Habe photostorydeluxe 2023 am 30.8. gekauft, am 3.9. wäre seine Seriennummer verfallen gewesen
Dir fällt es schwer, Sätze verständlich zu schreiben. Das ist nicht weiter schlimm.
Herunterladen kann man das Programm über den Link aus der MAGIX-Mail. Die Seriennummer für die Freischaltung und Registrierung wird erst nach der Installation benötigt. Sie verfällt nicht!
Vielleicht hast du die Seriennummer falsch eingegeben? Oder es ist der VOCHER-Code, der die Seriennummer erst erstellt?
Zeige uns doch einmal die Meldung, wo du liest, dass die Seriennummer verfallen ist. Dann sehen wir weiter, was zu tun ist.
über den Melden-Button schreibst du:
rainer63 meldete am 04.09.2023 um 09:13 Uhr
Ich habe wahrscheinlich zuviel Zeit zwischen Abgabe der Seriennummer und dem Herrunterladen(1 Woche) vergehen lassen. Gebt ihr mir eine neue Nummer?
Wende dich bitte an den MAGIX-Kundendienst:
Ich habe das Problem, dass ich keine Videos in Online Welt hochladen kann. Dort kommt immer "Abgeschlossen" in ROT ! ich habe heute Video Pro X 15 aufgespielt aber der Fehler ist immer noch da! Kann mir jemand helfen?
Dein Kommentar ist im falschen Beitrag, zum falschen Thema.
Erstelle doch bitte einen eigenen Beitrag und poste mal die Meldung, die du da bekommst von "MAGIX Online Welt".
Danke.