Hallo,
auf meinem alten Rechner war die erworbene deluxe Premium 2021 Ausgabe installiert, die durch ein kostenfreies upcrade auf die 2022 Ausgabe geändert wurde. Installiert ist Version 21.0.2.130. ( System Windows 10)
auf dem neuen Rechner kann ich aber nur die 2021 Ausführung laden ( Version 20.0.1.80)
wie komme ich bei dem neuen Rechner ( System Windows 11) nun an die 2022 Ausgabe.
Hoffe es gibt einen einfachen Weg.
danke
Gruß Harald
Gehe in Deinen Magix Account. Dort findest Du die letzte Version von VDL 2022 mit der Updateversion 21.0.2.138
unter "meine Produkte" ist die gekaufte 2021 Ausgabe angegeben. Diese konnte ich auf dem neuen Rechner installieren. Der Update Service ist dafür bereits abgelaufen.
wo muss ich also nachsehen?
Wenn Du VDL 2022 ordentlich installiert und bei Magix registriert hast, muß sie auch in Deinem Account vorzufinden sein.
Wenn nicht, mußt Du dich an den Magix Support wenden, wenn dieser wieder verfügbar ist. Vermutlich im Laufe dieses Tages.
Hi.
ich habe ein Problem...Mein Deluxe ist registriert. bei der Instalation auf dem Laptop sagt deluxe das Produkt ist unter anderer E Mail registriert.. Was kann ich machen
@siegerlaender Wende dich an den Kundendienst oder Support, nur da kann geholfen werden
@siegerlaender Wende dich an den Kundendienst oder Support, nur da kann geholfen werden
Danke für die Info. Um das hin und her zu umgehen habe ich mir die 2023 Version gekauft. Jetzt funzt alles.
Denke das war im Sinne von Magix😄😄