Installation Foto auf CD&DVD 8

Wespe schrieb am 25.06.2009 um 16:53 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe erstmals Ihr Programm "Fotos auf CD&DVD 8" auf meinen Laptop installiert. Da ich dieses ebenfalls auf meinen PC nutzen möchte, habe ich nun bereits mehrere fehlgeschlegene Installationsversuche hinter mir.
Beim Anklicken öffnet sich zwar das Titelbild und die einzelnen Programmpunkte werden initialisiert. danach aber verschwindet das Eingangsbild und es rührt sich weiter nichts.
Was mache ich hier verkehrt?

Für Ihre Mühe danke ich Ihnen im voraus und verbleibe

mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Norbert Hummel

Kommentare

msschultheis schrieb am 09.07.2009 um 11:33 Uhr
Guten Tag,
also ersteinmal ist das schon fast eine Frage an den Support von Magix. Wir sind nur Nutzer aber ich werde tortzdem versuchen zu helfen. Also das das Programm auf dem PC geht und auf dem Laptop nicht kann von verschiedenen Dingen herkommen. Zuerst ist auf beiden Pc´s das selbe Betriebssystem (z.b. windows xp). Haben sie den neuesten Patch für ihr Foto auf CD&DVD heruntergeladen und diesen installiert nachdem das Programm nicht zu starten ging?
Wenn ja und es hat sich nichts geändert dann kommt die Frage auf ob der Laptop überhaupt schnell genug ist die Daten zu initialisieren, wenn auch das mit ja beantworten kann sollten sie die automatischen Updates ihres Windows aktivieren damit sich das System immer auf dem neusten Stand hält. Und wenn auch das nichts bringt sollten sie den Support von Magix anrufen.

http://www.magix.com/de/support/support/produktsupport/
oder für die neusten Patches für das Programm
http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?lang=de

Gruß Martin