Installatiosprogramm P3-*****

christelmagix schrieb am 20.09.2022 um 17:51 Uhr

Meine Bestellnummer lautet:  *** MXC

Dazu habe ich noch eine DVD bestellt und erhalten.

Beide Programminstallationen  melden mir schwerwiegende Fehler und das war es. Also nicht brauchbar. Am PC Window 10 kann es nicht liegen, weil die Vorgängerversionen immer aktualisierbar gewesen sind und das seit dem Jahre 2006.

Tel. ist Ihr Support Dresden seit den 16.09. nicht erreichbar.

Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Sie senden mir ein neues Update

2. Geld zurück

Das heißt ?

Mit freundlichen Grüßen

Rüdiger Gudat

Kommentare

BilderMacher schrieb am 20.09.2022 um 18:09 Uhr

Hallo im Forum!

Der Support ist erreichbar per Formular über SUPPORT oder zu den Arbeitszeiten per LIVE-SUPPORT direkt.

https://www.magix.info/de/support/interview/

Der Beitrag wurde moderiert und alle personenbezogenen Daten wie Serien- und Bestellnummer entfernt. So wie im Hinweis zur Beitragserstellung darauf hingewiesen wurde.

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz   2.30 GHz

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

    Video deluxe 2016 Premium
    Video deluxe 2026 Premium
    Video Pro X 17
    Photostory Deluxe 2026
    BorisFX Samplitude 2026
    ACID Pro 11
    Music Maker 2026 Premium
    MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

 

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.6466

Firefox 150.0.1 (64-Bit)

geändert: 02.05.2026