Hallo zusammen,
ich habe mir gestern die Vollversion von Video Deluxe gekauft.Nach dem ich den Key eingegeben habe, konnte ich mir der ursprünglichen Testversion auch ein *.mov Video bearbeiten.
Jetzt nachdem alle Updates mit mehreren GB installiert worden ist, bekomme ich die Meldung, dass QuickTime nicht installiert ist. Ich habe aber für 4,99 € auch extra den Codex erworben.
Was mache ich hier falsch?
Viele Grüße und Danke im Voraus
MrMixx
Moin @MrMixx
Du hast sicherlich nicht für Quicktime bezahlt, sondern für einen anderen Codec, vermutlich HEVC. Nun ist mov ein Container und kann verschiedene Codecs beinhalten. Deshalb gibt es diverse Fehlermöglichkeiten.
Es könnte tatsächlich Quicktime fehlen. Dann musst Du diesen installieren oder aber die Alternative von Magix wählen:
https://support2.magix.com/customer/de/download/quicktime-alternative
Es könnte sich aber auch um einen Codec halten, z.B. von einer Billig-Cam, die von VdL nicht lesbar ist. In diesem Fall solltest Du die Analyse eines Clips mit diesem Tool vornehmen:
https://www.magix.info/de/tutorials/analyse-von-dateien-mit-mediainfo--932809/
Auch im zweiten Fall findet sich eine Lösung, mit XMediaRecode, kostenfrei im Netz.
Gruß Korntunnel