Ich kann Pro X (aktueller Patch) nach dem Brennen nur noch über den Taskmanager beenden, weil sich das Programm offensichtlich nicht mehr beim Betriebssystem meldet. Im Taskmanager ist als Prozess MagixOfa_x64.exe aufgeführt.
Wer kann mir bei diesem Problem helfen?
Umgebung:
Win 7 64 Bit, 16 GB Ram, DVD Brenner, Blu Ray Brenner
Auch ein Brennversuch mit Image Recorder bringt das gleiche Ergebnis
Danke
Siegwin 😡
Eine solche Antwort kann nur jemand geben, der perfekt ist, alles weiß und sich nicht vorstellen kann, dass man bisher noch keine Lösung in den Foren gefunden hat.
Danke für diese Hilfe
Vielleicht findet sich auch jemand, der mir wirklich hilft
Wer kann mir bei diesem Problem helfen?
Nur der MAGIX-Support!
Melde diesen Programmfehler dem Support per Formular. Der nächste Patch sollte dann bald folgen, damit das Problem behoben ist.
Leider kann mir der Support auch nicht helfen. Ich habe mich deshalb an die Community gewandt, damit mir da jemand hilft. Wenn ich meine Original DVD einspiele, dann funktioniert alles bestens.
Windows 10 64-bit
Memory 8GB
MSi MS-7681
Hard Drive 1 TB + 2 TB extern über USB 3
Prozessor Intel (R) Core (TM) i5 - 2500K CPU 3,30GHz
Auch ich habe dieses Problem mit X8, von DVD aufgespielt.
Bei Beenden des Programms werden die Projektdaten aus der Timeline entfernt; das Timelinefeld ist schwarz.
Die Funktionen des Programms sind weiterhin aktiv. X8 kann nur über den Taskmanager beendet werden.
Ich habe jetzt Pro X8 deinstalliert und Pro X9 komplett installiert. Jetzt scheint wieder alles in Ordnung. Allerdings habe ich nur 1 Funktionstest gemacht und nicht komplett durchgetestet.
Den Hinweis auf den Support könnt ihr euch sparen, weil das Problem dort längst bekannt ist. Es soll mit dem nächsten Update gelöst werden, wie man mir mitteilte. Aber wo bleibt dieses Update?? Man sollte sich bald nach einem anderen Video-Programm umschauen, weil sich Magix neuerdings nicht mehr um die Probleme der User zu kümmern scheint!
@estar68, worüber sprichst Du? Was hast Du dem Support für einen Fehler gemeldet? Dass beim Brennen das Programm steht, wenn der Brennvorgang erfolgreich beendet ist? Das nämlich ist hier das Thema!
Beim Erstellen eines Projektes erstelle ich eine ISO-Datei, um zu prüfen, ob sich nicht etwa doch ein Fehler eingeschlichen hat. Die ISO-Datei wird auch erstellt, aber das Programm lässt sich nicht auf üblichem Weg beenden, auf dem Desktop liegt ein graues Quadrat mit "Brennen". Auch das bekomme ich nicht weg. Das Problem hat sich nach den letzten Updates ergeben. Der Support hat mir am 30.5. geschrieben: "Das Problem, dass das Programm nach dem Ende des Brennvorgangs einfriert, wurde bereits an unsere Entwickler weitergeleitet. Ich hoffe, dass es mit dem nächsten Update behoben werden kann." Und so warte ich auf das Update.
Hallo FredW,
Meine erste Anlaufstelle ist natürlich Magix, so wie ich das bei Problemen immer mache. Ich habe das Problem hier gepostet, weil ich dachte, ein anderer User habe eine eigene Lösung gefunden. Und dann wollte BilderMacher ja genau wissen, mit welchem Fehler ich mich herumplage. Sorry, dass ich der Community auf die Füsse getreten bin. Soll nicht wieder vorkommen.
Das ist vielleicht nur eine Anekdote, aber vielleicht kann man davon ausgehend noch was ausprobieren... Ich habe bei Movie Edit Pro 2017 (= Video Deluxe) das gleiche Problem seit dem letzten update - ausser bei meinem finalen Brennvorgang, als ich in den decoder settings die render quality auf 5 hochgesetzt hatte. Nach diesem Brennvorgang (auf ISO, und wegen der Länge über Nacht laufen gelassen) lief das Programm normal weiter - aber aufgrund der langen Renderzeit ist das leider kaum alltagstauglich, selbst wenn es reproduzierbar sein sollte...
Und so warte ich auf das Update.
Das Warten wird bald ein Ende haben.
Für Video deluxe gibt es das Update schon, was den Fehler behebt: