Kann Photostory 2016 nicht mehr nutzen

Wolf2008 schrieb am 17.11.2018 um 00:43 Uhr

Betriebssystem Win10 Intel Core i5-7400 16 GB Arbeitsspeicher

Hallo an alle,

da ich Photostory nicht so oft nutze, bin ich bei meiner Version 2016 geblieben. Diese funktionierte auch recht gut doch seit gestern starte ich das Programm, will ein paar Bilder in die Timeline ziehen und das Programm geht ohne Anzeige oder Fehlermeldung zu.

Haeb mir Photostory 2016 noch einmal herunter geladen und die alte Photostory deinstalliert. Nun will das Prgramm für die Datei "Skins" Adminrechte haben. Hab die Installation mit Rechtsklick und "Als Administrator ausführen" noch einmal gestartet, bleibt wieder mit dem Hinweis auf keine Zugriffsberechtigung für Skin hängen.

Schon mal vorab Danke für die Hilfe !!

Gruß Jürgen

P.S. Leider kann ich die Versionsnummer nicht eingeben, da das Programm ja nicht installiert ist.

Kommentare

Wolf2008 schrieb am 17.11.2018 um 18:03 Uhr

Update:

Habe mir auf dem ganzen Ordner Admin-Rechte gegeben und konnte Photostory installieren. Danach habe ich ein Update geladen und ausgeführt. Die Version im Anhang, es hat sich nichts geändert. Ich fahre das Programm hoch, neues Projekt, Bildschirmgröße, will Bild in die Timeline ziehen, Bild lässt sich mit der Maus erst gar nicht fassen, Programm geht zu.

Ich hoffe, jemand kann helfen ??

Gruß Jürgen

Wolf2008 schrieb am 19.11.2018 um 17:34 Uhr

Hmm, hab ich was falsch gemacht ?

BilderMacher schrieb am 19.11.2018 um 17:41 Uhr

Nein. Das Problem ist wohl hier im Forum nicht lösbar.

Du solltest den SUPPORT kontaktieren.

Wolf2008 schrieb am 19.11.2018 um 17:48 Uhr

Danke Bildermacher, hab ich eben gemacht. Wenn es eine Lösung gibt poste ich sie hier.

Gruß Jürgen