Kein HEVC-Export Möglich (Problem mit Video-Codec)

PumaOnIce schrieb am 02.01.2020 um 18:33 Uhr

Aktuell bin ich noch im Besitz der „Test“ Version die Vollversion soll kommen, mein Fokus lag gestern erstmals auf den Export von MPEG-4 und HEVC, was auch am Anfang problemlos lief.

leider musste ich heute feststellen das ich MPEG-4 nur noch exportieren kann wenn ich an der Filmeinstellung und am Export nichts ändere (Auflösung, Framerate, Bitrate). Sobald ich zum Beispiel die Filmeinstellungen von 50fps auf 25fps ändere und das so exportieren möchte kommt die Fehlermeldung (Siehe unten)

Beim Exportieren im HEVC kommt es immer zu der Fehlermeldung (Siehe unten), egal ob ich alles an den Einstellungen Original lasse, oder Auflösung, Framezahl, Bitzahl ändere es wird die Datei nicht in HEVC erzeugt.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen wo da das Problem liegt? Im Support von Magix gibt es dazu auch eine Hilfestellung, dort soll man im Programm unter "Hilfe > Programm deaktivieren" den Codec zurücksetzen. Da es allerdings die Option "Programm Deaktivieren" in Pro X nicht gibt wird das wohl für Magix Video Deluxe sein.

PS: Habe das Programm auch nochmal auf Standard Einstellungen zurückgesetzt, leider ohne Erfolg.

Gruß Chris

 

Kommentare

PumaOnIce schrieb am 02.01.2020 um 19:23 Uhr

@PumaOnIce,

du arbeitest mit einer Testversion, die diesbzgl. einige Restriktionen hat. Auch der HEVC Codec bedarf in der Kaufversion einer kostenpflichtigen Aktivierung. Diesen Hinweis findest du auch bei den techn. Daten:

** HEVC erfordert eine kostenpflichtige Erstaktivierung.

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/technische-daten/#c1123932


Diese kostenpflichtige Erstaktivierung habe ich bereits in Magix Video Deluxe Premium 2018 vorgenommen und ist freigeschaltet auch für kommende Versionen und Pro X (habe mich vorher darüber Informiert). Wenn du nicht im Besitz des Codec bist kommt auch die Aufforderung das man den Codec kostenpflichtig erwerben muss.

Wie gesagt, der Export hat ja auch gestern in HEVC und MPEG-4 geklappt, nur heute gin HEVC überhaupt nicht mehr und MPEG-4 nur noch unter Einschränkungen.

PumaOnIce schrieb am 04.01.2020 um 11:48 Uhr

Also der Fehler tauscht nun auch im Format MPEG-4 nach ca 5sec Exportzeit in meiner Magix Video Deluxe Premium 2018 Vollversion auf... irgendwas stimmt da nicht...

PumaOnIce schrieb am 11.01.2020 um 12:10 Uhr

Habe mich mittlerweile an den Magix Support gewendet. Das Problem taucht nun auch bei meinem Magix Video Deluxe 2018er Version aus für die ich auf jeden Fall einen Codec habe.

Es scheint so als hätte auch der Support keine Antwort darauf, nach Anweisung habe ich den Grafiktreiber erneuert, das Programm auf Standard Einstellungen zurückgesetzt, auch einen Systemcheck von Magix habe ich durchgeführt und an Magix zurück geschickt, bis jetzt kommt immer noch die Störmeldung...:/