Heb wiederholt versucht, meine SW Premium deluxe , die ich rechtmäßig erworben habe, zu aktivieren und zu nutzen. Keine Chance. Wer könnte mir vielleicht einen Tip geben? Vielen Dank

AndreasBulla, da müssen wir mal sehen, was hier nicht stimmt.

Heb

Habe?

meine SW Premium deluxe ,

MAGIX Video deluxe Premium? 2020, 2021, 2022 ... 2025 oder 2026?

die ich rechtmäßig erworben habe,

Das wollen wir doch stark hoffen!

zu aktivieren und zu nutzen. Keine Chance.

Chancen hat man viele. Wenn man es richtig macht, genügt eine.

Dazu gehört, die richtigen Daten in die Eingabefelder zu tippen.

Seriennummer und E-Mail-Adresse, unter der die Software erworben wurde.

Die Seriennummer steht in der Auftragsbestätigung, siehe MAIL von MAGIX.

Es kann sein, dass erst ein Voucher-Code eingelöst werden muss, um die Seriennummer zu erhalten.

Steht aber wohl im Beschreibungstext in der MAIL.

Wer könnte mir vielleicht einen Tip geben?

Wir könnten den "richtigen" Tipp geben, wenn wir das Problem genau kennen würden.

Bisher wissen wir nur: "Keine Chance."

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